中信消费金融有限公司智能IVR竞争性磋商成交公告
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智能IVR
竞争性磋商成交公告
采购编号：****
一、项目基本信息
1.项目名称：****智能IVR
2.采购人：****
3.采购内容：提高客户服务效率和质量、降低成本、提升用户体验、增强客户满意度和忠诚度，借助人工智能技术，实现语音自动应答，提升公司客户服务水平，实现降本增效。
4.服务期限：合同签订后1个月内交付上线
5.组织形式：自行组织
6.采购方式：竞争性磋商
二、成交信息
| 序号 | 统一社会信用代码 | 成交供应商全称 |
| 1 | 911********4495383 | **** |
三、监督信息
对本次采购活动，供应商及相关方认为有任何违法违规问题的，可向采购人相关监督部门提出质疑，质疑受理邮箱：****@eciticcfc.com。
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2024年11月26日
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