1.软件运行维护服务：指向甲方提供的以保障软件正常运行的维护服务。 2.运行环境适配维护服务： (1)因主机、打印机适配带来环境调整工作； (2)因更换主机、打印机等系统数据转移等工作； (3)因操作系统、各类汉字与该系统适配带来的环境调整工作； (4)因用户机器感染病毒带来的维护工作。 3. 软件数据维护服务： (1)因用户非正常操作引起部分数据错误、丢失或带来的调整工作； (2)其他原因导致数据丢失或错误，带来的数据调整工作。 4. 软件升级和使用咨询服务： (1)软件的定期升级； (2)定期电话回访，及时掌握甲方软件运行情况； (3)为甲方提供软件使用方面的咨询、指导。 5.其他： 如果甲方由于制度变化，或者操作系统平台更新，需要改变相关软件数据结构，属于结构性的重大升级，需另行签订升级合同，不属于本技术服务合同范畴。

一采三年，年服务费用3万元，3年费用合计9万元。