咨询服务

CA办理及续费问题咨询：0431-****9428 136****5639

系统技术问题请联系客服电话:****98000

业务咨询电话：0431—****8671

网上咨询方式：QQ:****41644,咨询邮箱****@qq.com

服务监督部门及联系方式

****管理部门：****开发区财政局 0431-****0070

****管理部门：****开发区建设发展局 0431-****0014

公开办理时限

交易各主体:

为更好更及时的做好信息发布工作，提高工作效率和质量，现将有关工作办理时限明确如下：

1、审核入库：法定工作日1个工作日。

2、CA锁办理：法定工作日1个工作日。

3、场地预约/场地变更审核：法定工作日12小时内。

4、招标公告审核：法定工作日12小时内。

5、中标候选人公示：法定工作日12小时内。

6、中标结果公示：法定工作日12小时内。

7、合同公示：2个法定工作日内。

交易平台工作流程图

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系统登录及注册常见问题

问题：登录系统时提示“该证书Key未找到对应单位，请到统一CA互认系统注册单位信息”

答：请按照以下方式逐一排查问题：

1.请检查是否注册，若未注册，请先注册并完善基本信息，注册地址：http://www.****.cn/PSPBidder/huiyuaninfomis2/pages/huiyuanregister/Agree

2.请检查锁是否激活，若未激活请先自助激活：http://www.****.cn/PSPBidder/huiyuaninfomis2/pages/huiyuanregister/zizhujihuo

3.请排查浏览器是否是ie浏览器，若不是，请使用ie浏览器！

4.请重**装驱动，安装驱动前务必退出电脑中所有的杀毒软件，安装完成后再启动杀毒软件，安装完成后重新启动浏览器即可！（该操作可解决90%以上的问题）

5.请检查浏览器是否配置完成，若浏览器未配置，请按照操作手册先配置ie浏览器，操作手册下载地址：http://ccggzy.****.cn/fwzn/006001/****01001/****0612/b7a40e26-437c-448e-b4f5-245a690f36bd.html

问题：变更单位名称操作流程

答：请先用老锁登录系统，在基本信息中变更单位名称，基本信息审核通过后再联系ca锁公司对锁进行更名操作，更名后重新自助激活即可！（必须先变更系统中的名字再变更CA锁，若顺序错误，请联系CA锁补办老单位名称的锁（临时锁），按照正规流程变更）

注意：投标单位有未开标的项目不允许变更单位名称；代理机构有正在代理的项目且未开标，也不允许变更单位名称！

问题：长****交易中心代理及投标单位端登录地址

答：http://124.****.113/TPBidder/memberLogin

问题：长****交易中心审核单位登录地址

答：审核单位登录地址：

http://124.****.113/TPFrame/customframe4bid/login_TP

问题：长****交易中心招标代理及投标单位如何注册

答：若您已经在**市公共**交易系统注册完成了，可直接插入ca锁登录经开系统，若未在**市公共**交易系统注册，请至**市公共**交易网注册并完善用户基本信息。

注册地址：http://www.****.cn/PSPBidder/huiyuaninfomis2/pages/huiyuanregister/Agree

问题：初次办锁注册，在经开系统进行招投标活动的平台使用顺序

答：初次注册，需要到**市政务大厅，一楼105室，办理CA证书，之后，需在**市平台，进行交易主体身份信息注册以及交易主体身份信息完善审核:

http://www.****.cn/PSPBidder/huiyuaninfomis2/pages/huiyuanregister/Agree

提交审核通过之后，****交易中心开标的项目，****中心系统，进行招投标流程操作:

http://124.****.113/TPBidder/memberLogin

CA办理及续费激活

问题：如何办理CA如何收费如何开具发票如何续费

答：访问：http://www.****.cn/fwzn/006001/****01006/secondPage.html

查看CA办理须知，CA办理办公地点：****中心119，电话：0431-****9428 136****5639

问题：代理机构及投标单位锁续费后，是否需要重新激活

答：不需要（续费后，ca锁信息于当日晚12点自动同步。）

问题：审核单位CA续费后无法登录，提示未注册如何处理

答：CA续费后若无法登录，****中心（华新街700号）205办公室办理激活，激活只需要带锁即可，上班时间为：早9：00 到 11点40 下午1：30 到 17：30

招标代理业务操作常见问题

招标文件

问题：招标文件必须当日发布吗

答：请查看招标公告或招标文件中设定的“招标文件下载开始时间”，招标文件下载开始当天24点前必须发布招标文件。若未按照规定时间发布，请发布“变更公告”，变更“招标文件下载时间”，变更公告审核通过后，再发布招标文件即可！

问题：交通类项目是否可以走电子标

答：不可以，交通类项目无法走电子标。

招标公告

问题：招标公告无法签章

答：招标公告无需签章！

问题：招标公告中的“企业资质”与“项目负责人资质”不全，无法挑选怎么办

答：两个资质均为非必填项，代理机构可忽略不填，具体的资质在公告及文件中体现

保证金及保函

问题：投标单位保证金如何缴纳

答：投标单位保证金缴纳至代理机构账户，由代理机构收取，开标后由代理机构确认保证金缴纳状态。

问题：是否允许开具纸质保函

答：不允许开具纸质保函，请在系统中申请电子保函，电子保函申请成功即可，无需二次上传！目前纸质保函上传端口已关闭！

中标候选人公示

问题：招标候选人公示中，候选人发布预览中的信息不全怎么办

答：请至“开标情况录入”功能下，检查投标人开标信息是否录入完毕！若有缺失，请补充好后点击“修改保存”，至“中标候选人”页面重新点击“修改保存”即可实现信息重新同步。

场地预约

问题：场地预约可以往前变更吗

答：场地预约只允许往后变更，不允许往前变更

开标评标常见问题

问题：招标代理开标流程

答：请访问：http://ccggzy.****.cn/fwzn/006001/****01001/****0612/b7a40e26-437c-448e-b4f5-245a690f36bd.html

滑至页面最下面，下载“****交易中心-代理机构开标管理员开标业务操作说明”

问题：评标系统如何登录

答：访问评标系统：

http://124.****.113/TPPingBiao/customframe4pb/loginPB

插入CA锁，使用“开标管理员登录”系统，ca锁初始密码为“8个0”

问题：存在评标报告部分页面，评标汇总数据为空怎么处理

答： 需由代理机构用企业CA锁登录，开标管理员身份，在【评委签章】环节，选择所有或数据展示出错的评标报告页面，勾选后，点击页面上方【删除】按钮将生成的报告删除，此操作将重新生成评标报告页面，之后，由评委老师确认重新生成报告页面数据无误后，进行后续评标结束操作；

问题：若出现使用【**房建综合单价扣分法】评标办法，综合单价打分环节，所有投标人得分均为满分的情况怎么办

答：出现这种情况需做如下两种情况判断：

（1）检查【清单选定】环节，是否未进行清单选定，需对所需抽取的清单数量进行输入，【确认选定】，系统才能自动计算综合单价环节各单位得分；

（2）检查是否是，综合单价的基准值公式及扣分公示设置错误导致，若为此情况，需联系新点软件经开项目交付工程师协助处理；

问题：评委老师评标过程中，系统提示【评标尚未开始】怎么办

答：需中心工作人员登录开评标系统，在确认评委环节，点击页面上方的【评标开始】按钮，确认评标开始后，评委老师可进行后续评标工作；

问题：评标环节各汇总报告页面，无数据且展示空页面，怎么办

答：此问题，是评委组长老师，没有在系统中的汇总环节，点击页面左上角的【确认】按钮，各个汇总环节，都需要评委组长进行汇总确认；

投标单位业务操作常见问题

问题：系统中如何投标报名是否收费

答：在规定期限内成功下载招标文件即可进行投标，招标文件免费。

问题：联合体投标流程

答：联合体投标，主单位必须下载招标文件，从单位自愿下载；上传投标文件时，由主单位登录系统读取关联从单位的锁后上传投标文件；开标时由主单位解密。

问题：电子保函申请网址如何申请发票

答：电子保函申请及发票申请请点击以下链接，登录电子保函系统后方办理相关业务http://124.****.113/financeplatform/

问题：是否允许开具纸质保函

答：不允许开具纸质保函，请在系统中申请电子保函，电子保函申请成功即可，无需二次上传！目前纸质保函上传端口已关闭！

问题：在“招标文件下载”功能下找不到需要投标的项目

答：可能是您登录错系统了！！！请核对您要投标的项目是在哪里开标的项目，****政务中心开标的项目（标段包编号以A开头）请访问以下网址投标：

http://www.****.cn/EpointSSO/login/oauth2login

****中心开标的项目请访问以下网址投标：

http://124.****.113/TPBidder/memberLogin

问题：如何制作投标文件招标文件无法打开

答：请下载“投标文件制作工具（**建设工程版）”并安装，安装后方可打开招标文件。并根据操作手册制作投标文件，工具下载地址：http://www.****.cn/fwzn/006019/****19002/secondPage.html