序号

供应商名称

服务名称

服务范围

服务要求

服务时间

服务标准

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HGIS天地图地图数据更新、软件升级采购项目

1、HGIS平台正式环境：更新总署节点天地图的地图数据、升级总署节点天地图前置服务平台软件，并在服务期内提供相应的技术支持服务； 2、HGIS平台开发联调环境：更新研发网开发联调环境天地图的地图数据；更新研发网开发联调环境天地图前置服务平台软件，并在服务期内提供相应的技术支持服务； 3、将2018年《海关地理信息应用支撑系统高清地图更新（HGIS）采购项目》中建设的828个场所高清影像成果及2021年《海关总署2021年高清影像数据服务采购项目》中建设的432处海关场所（含9个国内主要机场）高清影像成果，与更新的天地图地图数据进行数据融合。

依据本项目单一来源采购文件第三部分项目需求书“七、服务要求”执行

合同签订之日起6个月内

1、按海关二级运维保障要求，提供“7天*24小时”支持服务，解决平台运行故障**台运维问题咨询，以保证平台能稳定、高效运行。 2、提供安全漏洞和系统bug的技术确认和解决方案，以及提供相关系统补丁，并提供安装部署支持。 3、提供“5天*8小时”远程支持服务，解决海关应用系统集成平台服务的设计、编码和测试时的问题咨询。