采购公告
公告编号：YSXYGG202****80015
一、采购项目基本情况
采购人：华润立方****公司
采购项目编号：****
采购项目名称：****高新区易惠店客服外包招采项目
采购内容和范围：因公司业务需要将电商客服外包，具体内容详见采购文件。
二、供应商资格要求
1. 资格要求:1.在中华人民**国境内依法注册，具有合法资质、有独立承担民事责任的能力的单位，提供营业执照副本 三证合一（复印件加盖公章）
2. 业绩要求:2.供应商应当自2024年1月1日至报价截止日具有至少1个同类项目业绩。
3. 信誉要求:3.不属于在“信用中国”网站（www.****.cn）中查明的失信被执行人，提供网站中的查询结果截图并加盖供应商公章。
三、采购文件的获取
****集团守正电子招标平台发布，不再另行线下提供纸质采购文件，凡有意参与者可在本公告期间自行登陆守正平台查看和下载采购文件。
四、响应文件的提交
响应文件提交/报价截止时间： 2024-12-09 08:00:00 （**时间，若有变化另行通知）。
响应文件提交/报价方式：在响应文件提交/报价截止时间前，****集团守正电子招标平台提交电子响应文件或报价，逾期提交将被拒收。
五、采购人联系方式
联系人：郭凯文
电话：177****6166
邮箱：****@crcah.cn
六、采购明细
| 行号 | 物品/项目名称 | 单位 | 需求数量 | 补充说明 |
| 1 | 日均咨询量(≤100) | 元/月 | 1 | 4个平台店铺数,售前、售后全包客服 |
| 2 | 日均咨询量(≤150) | 元/月 | 1 | 4个平台店铺数,售前、售后全包客服 |
| 3 | 日均咨询量(≤200) | 元/月 | 1 | 4个平台店铺数,售前、售后全包客服 |
| 4 | 日均咨询量(≤300) | 元/月 | 1 | 4个平台店铺数,售前、售后全包客服 |
| 5 | 日均咨询量(≤400) | 元/月 | 1 | 4个平台店铺数,售前、售后全包客服 |
| 6 | 日均咨询量(≤500) | 元/月 | 1 | 4个平台店铺数,售前、售后全包客服 |
| 7 | 日均咨询量(≤600) | 元/月 | 1 | 4个平台店铺数,售前、售后全包客服 |
| 8 | 日均咨询量(≤700) | 元/月 | 1 | 4个平台店铺数,售前、售后全包客服 |
| 9 | 日均咨询量(≤800) | 元/月 | 1 | 4个平台店铺数,售前、售后全包客服 |
| 10 | 日均咨询量(≤900) | 元/月 | 1 | 4个平台店铺数,售前、售后全包客服 |
| 11 | 日均咨询量(≤1000) | 元/月 | 1 | 4个平台店铺数,售前、售后全包客服 |
七、答疑澄清、通知
答疑澄清、通知****集团守正电子采购平台发布，视为已发放给相应供应商（发放时间即为发出时间），****集团守正电子采购平台发布的相关信息，并及时查阅和处理。
八、其它事项
1.****集团守正电子采购平台(https://szecp.****.cn)上公开发布。
2.本项目采购通过守正平台线上进行，****集团守正电子采购平台，通过平台进行响应文件的递交或报价，具体操作步骤可****中心的操作手册，也可以联系守正客服。
3.如对采购项目有异议，****集团守正电子采购平台,通过异议菜单提出。
2024年12月03日
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