广州市白云区政务服务数据管理局一体化政务服务平台2024年建设开发项目（CZ2024-5153）结果公告

1-1	行业应用软件开发服务	应用系统软件	“一件事”综合服务系统	服务要求包括：政务服务网（**区分厅）一件事专栏、一件事网上申办模块、一件事窗口综合受理模块、主题支撑管理、申办服务标准接口（国产化环境）。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	应用系统软件	排队取号叫号系统	服务要求包括：排队模块、终端取号、服务窗口叫号、后台管理、排队叫号服务标准化接口。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	应用系统软件	评价系统	服务要求包括：大厅窗口评价（评价器端）、政务微信评价、评价信息查询、统计、分析、后台配置管理、评价服务标准化接口。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	系统运营服务	粤商通事项实施	粤商通事项实施（194个事项进驻、其中10个通用表单配置）。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	系统运营服务	预约系统推广	预约系统推广（404个村居，根据村居最新情况调整））。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	应用系统软件	国产化环境对接适配	服务要求包括：与审批平台办件过程数据对接、与省好差评系统对接、与省电子证照系统对接、与省事项管理系统对接、与自助取件柜对接、与省投资项目在线审批监管平台对接、**政府投资项目管理及廉情预警评估系统对接、与区政务大数据云平台对接、与市工程建设项目联合审批平台对接、与“政务”微信公众号管理平台对接、与区门户网站部分应用对接、与邮政EMS系统对接、与商事登记管理平台对接、与省统一身份认证平台对接、与“政通小程序”做申办对接、与办件过程数据上报对接、一件事一次办主题服务子系统与政务服务网对接、政策兑现服务子系统与政务服务网对接、与区政务服务监管平台对接、与区二次录入机器人对接、与工商预约系统对接、与市统一排队叫号系统对接、与市质监综合管监督局）、与“红棉码”扫码取号及用证对接、与市食品药品行政审批系统对接、与**市政务服务质量考核指标平台对接。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	系统运营服务	晓屋预约叫号评价系统配置	晓屋预约叫号评价系统配置（1668个业务）。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	应用系统软件	一体机展示系统	服务要求包括：外部信息集成展示、办事指南查询与展示。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	应用系统软件	电子证照应用模块	服务要求包括：电子证照制证管理、授权用证。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	应用系统软件	自助取件柜系统	服务要求包括：自助取件管理、存件方式。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	应用系统软件	政策兑现服务系统	服务要求包括：网上申办模块、窗口受理模块、服务审批优化、业务支撑模块。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	系统运营服务	国产化数据迁移与实施配置	国产化数据迁移与实施配置。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	基础设施采购	银河**高级服务器操作系统V10	提供授权许可，系统终验收免费提供1年质保及售后服务。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	基础设施采购	银河**高级服务器操作系统V10	提供授权许可，系统终验收免费提供1年质保及售后服务。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	基础设施采购	南方网“长者助手”	提供2年服务。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	应用系统软件	网上申办服务优化	服务要求包括：申办数据脱敏、引用电子证照、网上送达、查阅、签收、下载电子证照、全流程网办标识、先预审核后预约。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	基础设施采购	金仓高可用软件Kingbase HAV2.0	提供授权许可，系统终验收免费提供1年质保及售后服务。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	基础设施采购	金蝶Apusic应用服务器	提供授权许可，系统终验收免费提供1年质保及售后服务。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	应用系统软件	窗口受理、审批服务优化	服务要求包括：办件送返窗口、快递单号短信发送、材料补正和特别程序优化发起控制、超时预警、联合奖惩、出件签收线上留痕、待出件的办件列表、无纸化办件出件、退件出件、事项办件批量导入。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	应用系统软件	拓展穗好办、粤商通亮码办事服务	服务要求包括：穗好办APP亮码用数、穗好办APP亮码用证、粤商通材料在线补正详情页面、粤商通办件详情页面、粵商通亮码用数、粵商通取件通知、粵商通亮码取件、粵商通亮码补正补齐、粵商通亮码取号、粤商通在线预约取号、粤商通过号提醒。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	应用系统软件	****中心数据智能校验业务服务	服务要求包括：申报核准信息表配置、办件详情页、人员详情页、批量审核、资金类别、办件退回。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	应用系统软件	预约叫号评价服务优化	服务要求包括：预约须知、分级运营管理、现场预约、预约预警、批量预约、爽约通知、业务绑定事项后前端呈现效果、控制预约放号时间、排队叫号限号、预约短信模板配置、数据批量导入、预约定时提醒、号源弹性分配、评价服务优化。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	应用系统软件	****中心业务办理服务	服务要求包括：网上申办系统改造、排队叫号系统改造、综合受理系统/分类审批系统改造、评价系统改造。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	应用系统软件	区中心大屏页面优化	服务要求包括：区中心大屏页面优化。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	应用系统软件	****中心大屏统计分析系统	服务要求包括：分中心数据统计分析接口、居中地图模块、员工风采展示模块、近七个工作日时长分析模块、近一个月取号量变化趋势模块、大厅业务办理总览模块、近一年大厅评价数总览模块、近一个月人流量时段分析模块。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	应用系统软件	拓展智慧晓屋业务办理服务	服务要求包括：预约前端页面改造、预约服务配置改造、预约业务配置改造、窗口前端显示样式、晓屋预约号、评价系统页面优化。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	应用系统软件	一体化政务服务平台适老化、适残化优化	服务要求包括：关怀专区、网上申办系统适老化、适残化改造、预约系统适老化、适残化改造、排队叫号系统适老化、适残化改造。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	应用系统软件	后台管理系统	服务要求包括：事项管理系统、系统基础信息管理、大屏数据展示。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	应用系统软件	预约系统	服务要求包括：一体化在线预约、多层级预约后台管理、预约服务标准化接口。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	应用系统软件	窗口综合受理系统	服务要求包括：窗口咨询、收件登记、一窗受理、材料交接、出件登记、窗口办件、窗口服务配置、容缺受理、联合受理业务、跨地区/城市收件、专窗服务客户端、综合窗服务工作台。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	应用系统软件	分类审批系统	服务要求包括：系统登录、工作台、我的办件、办件知会、材料审核、业务受理、内部审批、办件办结、办件出件。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	应用系统软件	新增外部系统对接与接口开发	服务要求包括：与自助终端适配与对接、与新短信平台对接、与市工程建设项目联合审批平台对接、与市工程建设项目联合审批平台对接、与RPA机器人对接、与智慧晓屋服务平台对接、与市统一预约平台对接、与粤商通对接、与市一体化平台对接、与市区综合调度指挥平台对接、与省用林系统对接、与**一体化平台对接、与新版信用奖惩接口对接、与市联审平台****局）、与市目录系统对接。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	应用系统软件	网上申办系统	服务要求包括：系统登录、在线申办、材料补正、材料后补、个人中心、EMS预约。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准
1-1	行业应用软件开发服务	应用系统软件	接口数据监控模块	服务要求包括：接口数据监控优化。	6个月	以招标文件、采购需求的要求作为服务标准

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

何蔚、杨卡纳、张莉、卫世光、王华平、范玉婷（采购人代表）、吴秋怡（采购人代表）

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务收费标准

本项目公共**交易服务费收费标准：1.不论投标的结果如何，投标人应承担所有与编写和提交投标文件有关的费用。2.采购人委托中标人支付公共**交易服务费，其报价中须包含公共**交易服务费。由中标人支付公共**交易服务费后，采购人、中标人方可下载打印电子《中标通知书》。3.中标人可选用以下两种方式支付公共**交易服务费：（1）现场支付：****市政府采购****银行天润路支行交款，交款后前往财务专窗办理支付确认。（2）汇款支付：中标人将公共**交易服务费转账（汇款）至公共**交易服务费结算账户（如下所示）后，到账后凭转账****市政府采购****银行天润路支行财务专窗办理支付确认或使用公共**交易服务费转账凭证上传确认系统进行支付确认。公共**交易服务费结算账户信息：收款单位：****，开户银行：****银行**天润路支行，账号：440********409202288（注：公共**交易服务费增值税电子普通发票在项目结果公告发布之日开具，并向中标人的经办人手机号推送。使用汇款支付过程中，请在摘要或用途中注明项目编号交易服务费，例如：CZ2022-0001交易服务费。当****银行回单中单位名称、应缴交易服务费金额、中标项目编号三项信息匹配都一致时，系统会自动进行支付确认。）4.公共**交易服务费以采购额按差额定率累进法计算。详见《****关于代理采购类项目公共**交易服务费收费标准的通知》（http://www.****.cn/jtgg/874864.jhtml）（注：本项目为纳入集中采购目录的项目，采购额为中标金额。）

合同包号合同包名称代理服务费金额（万元）收取对象

**市白****管理局一体化政务服务平台2024年建设开发项目

5.17115

中标（成交）供应商

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

合同包1(**市白****管理局一体化政务服务平台2024年建设开发项目):

供应商资格性审查符合性审查技术得分商务得分综合诚信得分价格得分综合得分得分排名推荐排名

****	通过	通过	50.07	30.00	4.69	5.28	90.04	1	1
欧**公司	通过	通过	22.64	10.00	4.67	10.00	47.31	2	2
市**公司	通过	通过	23.14	10.00	4.69	5.27	43.10	3

1.公共**交易服务费的支付及发票开具

（1）中标供应商或者采购人线上／线下支付公共**交易服务费后，需注册、****中心采购综合管理服务平台（https://gzzfcg.****.cn/site/gzsaas/index.html），在“费用管理”—“业务订单”页面，选择对应项目开具发票。

（2）进入订单页面，查看公共**交易服务费状态为支付成功后，填写开票信息申请开具发票，发票链接由系统发送信息通知或发送至申请人邮箱或以短信方式发送至开票申请人手机号码。

2.中标（成交）通知书的领取

因平台切换阶段，未能在线生成中标（成交）通知书，请联系项目经办人领取或前往**市**区天润路333****集团有限公****交易中心）四楼****采购项目评审部领取中标（成交）通知书。联系方式：（020）****3590。

3.如对采购结果有异议，可以在本公告期限届满之日起七个工作日内向****或采购人提出质疑。联系方式：（020）****6163（质疑受理）。

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：****

地址：**市**区机场路561号

联系方式：020-****9673

2.采购代理机构信息

名称：****

地址：**省**市**区天润路333号

联系方式：****6119、****6163

3.项目联系方式

项目联系人：黄婕、黄碧妃

电话：****6119、****6163、****3590

****

2024年12月03日

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