2024年广东省福利彩票综合业务安全接入系统硬件设备及终端设备维修保养及技术支持服务项目结果公告
2024年**省福利彩票综合业务安全接入系统硬件设备及终端设备维修保养及技术支持服务项目结果公告
2024-12-05
2024年**省福利彩票综合业务安全接入系统硬件设备及终端设备维修保养及技术支持服务项目结果公告
一、项目编号：****
二、项目名称：2024年**省福利彩票综合业务安全接入系统硬件设备及终端设备维修保养及技术支持服务项目
三、采购结果
合同包1(2024年**省福利彩票综合业务安全接入系统硬件设备及终端设备维修保养及技术支持服务项目):
| **** | **省**市高新区沣惠南路34****中心C座6层 | 2,730,000.00元 |
四、主要标的信息
合同包1(2024年**省福利彩票综合业务安全接入系统硬件设备及终端设备维修保养及技术支持服务项目):
服务类（****）
| 1-1 | 硬件运维服务 | 2024年**省福利彩票综合业务安全接入系统硬件设备及终端设备维修保养及技术支持服务项目 | 序号 分项名称 规格型号 制造商 数量 1 TSAS硬件机框 TSAS-1000 **** 3套 2 ****中心主板 TSM-1000GD **** 3块 天泰TSM安全管理软件[简称：TSM]V1.0 天泰TSM安全管理软件[简称：TSM]V1.0 **** 3套 3 天泰TRM安全注册认证软件[简称：TRM]V1.0 天泰TRM安全注册认证软件[简称：TRM]V1.0 **** 3套 4 天**全业务均衡网关主板 TBG-1000GD **** 3块 天泰业务均衡软件[简称：TBG]V1.0 天泰业务均衡软件[简称：TBG]V1.0 **** 3套 5 ****中心主板 TSG-1000GD **** 12块 天**全接入软件[简称：TSG/C]V2.0 天**全接入软件[简称：TSG/C]V2.0 **** 12套 6 终端用户接入服务管理器定制整机 TSG-100GD **** 11000台 天**全接入软件[简称：TSG/C]V1.0 天**全接入软件[简称：TSG/C]V1.0 **** 11000套 7 天泰下一代防火墙 天泰下一代防火墙TNFW-2000 **** 3台 | 综合业务安全接入系统技术服务要求 ★(1)中标人确保安全接入系统及相关硬件设备均能安全稳定运行，做好与彩票销售系统、网络运营商之间的技术衔接工作，可以随时解决安全接入系统的衔接故障问题。确保所提供的产品和服务符合国家及****管理中心颁布的各种技术规范。（提供《承诺函》，可参照“投标文件格式”中的格式） ★(2)电话响应服务：中标人通过电话和计算机远程登录方式对安全接入系统提供7*24小时的全天时技术服务。（提供《承诺函》，可参照“投标文件格式”中的格式） ★(3)驻场服务：中标人提供至少一名工程师7*8小时在采购人指定地点处理终端用户报障，当终端设备需要进行维修与更换时，及时进行故障件的维修和更换，****中心建立故障返修单填报机制，同时做好故障维修台账，定期（具体时间以采购人另行要求为准）针对发生的设备故障、通讯故障和系统更新等问题进行技术分析汇总，形成书面报告提交给采购人。（提供《承诺函》，可参照“投标文件格式”中的格式） ★(4)定期服务：中标人应于每月及国家重大节假日前后对安全接入系统进行一次全面的维护和检查，对发现的问题和隐患及时解决和采取有效措施加以预防，并向采购人提交详细的巡检报告。（提供《承诺函》，可参照“投标文件格式”中的格式） ★(5)紧急现场服务：中****中心机房设备紧急故障通知后，派技术人员提供服务、排除故障，若4小时内故障未能排除，中标人须提供完全满足使用需求的设备予采购人临时替换使用，24小时内替换设备安装到位，投标报价已包含相关费用。（提供《承诺函》，可参照“投标文件格式”中的格式） ▲(6****中心常用设备维护配件及终端设备的合理储备，确保维护工作的正常进行，避免因缺少零配件或缺少可供更换的终端设备而造成服务延误。中标人提供能够良好运行的终端用户接入服务管理器定制整机备用设备不少于800台，并保持备用设备的及时补充，从中标人驻场工****中心维修终端设备起，补充时间不超过10个工作日，投标报价已包含相关费用。备用终端的技术参数和配置要求大于或等于2.6项技术参数，硬件接入终端设备不能使用软件代替。（提供《承诺函》，可参照“投标文件格式”中的格式） ★(7)在服务期内因维修服务需要更换设备配件的，中标人须严格要求维修工程人员不得使用与产品技术要求和质量不符的零配件。（提供《承诺函》，可参照“投标文件格式”中的格式） ▲(8)服务期内采购人根据业务发展需要提出的新功能或者新业务，由中标人负责开发实现，较大改动的软件升级必须先进行试点工作，试点成功后再大面积推广。对于重大功能的升级，在升级开始7天内对运维技术人员及时提供培训指导，投标报价已包含相关费用。 ▲(9)服务期内根据业务需求进行系统及终端软件升级，中标人承诺能满足现有销售系统、即开票手持终端及便携投注终端设备的安全接入服务，可与行业安全通讯系统、安全认证系统等进行兼容和对接，符合《彩票管理条例》支持国密算法等。（提供《承诺函》，可参照“投标文件格式”中的格式） ▲(10）服务期内采购人因政策要求切换使用第三方提供的安全接入系统，中标人需承诺按照采购人要求完成对接，实现现有的安全接入系统无缝切换至第三方系统，并承诺提供技术服务，积极配合开放系统接口。 ★(11)按照采购人对销售系统进行国家信息安全等级保护三级认证的要求，综合业务安全接入系统有需要整改的，整改中需新增的软件硬件设备均由中标人承担。（提供《承诺函》，可参照“投标文件格式”中的格式） | 2024年12月24日至2026年12月23日（2年（24个月）） | （1）供应商应当对服务期内的维护服务工作进行详细的记录、统计，作为验收报告的组成部分，验收合格须交接项目实施的全部资料，****政府采购项目验收报告单。 （2）符合中华人民**国国家标准或行业标准；符合招标文件和响应承诺中采购人认可的合理最佳配置、参数及各项要求；上述标准必须是有关官方机构发布的最新版本的标准。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
杨位林、李志晖、谢**、刘绮雯、罗颖辉（采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
| 1 | 2024年**省福利彩票综合业务安全接入系统硬件设备及终端设备维修保养及技术支持服务项目 | 2.884 | 中标（成交）供应商 |
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
合同包1(2024年**省福利彩票综合业务安全接入系统硬件设备及终端设备维修保养及技术支持服务项目):
| **** | 通过 | 通过 | 56.40 | 16.00 | 20.00 | 92.40 | 1 | 1 |
| ******公司 | 通过 | 通过 | 41.80 | 5.00 | 19.58 | 66.38 | 2 | 2 |
| 灼华云创（西****公司 | 通过 | 通过 | 42.40 | 2.50 | 19.75 | 64.65 | 3 | |
| 成****公司 | 通过 | 通过 | 37.00 | 2.50 | 19.83 | 59.33 | 4 |
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：****
地 址：**省**市**区**中路300号之一
联系方式：020-****7505
2.采购代理机构信息
名 称：****
地 址：**市**区天**路423号远晖商厦8楼
联系方式：158****6342（邮箱：****@gcbidding.com）陈敏婷
3.项目联系方式
项目联系人：陈敏婷、宋晋刚、戚琳、池锦俊、吴松浩
电 话：158****6342（邮箱：****@gcbidding.com）陈敏婷
****
2024年12月05日
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