我院2025年车辆保险采购项目拟询价采购，拟邀请各潜在供应商参与报价。

一、 采购项目名称：2025年车辆保险采购项目

二、采购内容：详见附件报价表

三、商务要求：

1、定期回访：定期对采购人进行回访。

2、免费咨询期限：至少用户签订合同后一年，具体按国家及行业有关标准由买卖双方在合同中约定为准。

3、针对本项目，****小组，负责本项目的保险理赔工作。

4、投标人提供全年365天每天7×24小时不间断的客服在线服务，实时接受理赔申报。服务期内理赔人员接到通知后15分钟内响应，1小时内到达现场，除特殊情况外，处理时间不超过6小时。

5、投标人提供包括一站业务受理、一站故障申报、一站付费结算、一站技术支持等在内的一站式服务体系。

6、投标人需要提供满足本项目要求的培训服务。

四、付款方式

出保单后据实结算，****银行转账支付。

五、询价时须提交的资料（所有资料均需加盖公章）

1、报价****公司或支公司以上的保险机构投标，一次性不可更改，模板详见附件）。

2、提供具有从事本项目的经营范围营业执照复印件。

3、法人授权委托书。

4、如有服务方案可一并提供附后。

六、本公告期限：自2024年12月10日至 2024年12月17日止。

七、报价单需邮寄，同时发电子版（Excel）和彩色扫描件（PDF）至****@163.com，抄送****@qq.com，邮寄地点：**市大亚湾区中兴北路186号****行政楼 ****办公室。

八、联系事项

采购单位：****

地 址：**市大亚湾区中兴北路186号

联 系 人：黄小姐

联系电话：0752- ****998

附件一：2025年车辆保险采购项目报价单.xls

附件二：报价附件.doc