整体服务方案

3.0000

评委根据投标人提供的服务管理的整体目标，管理方式、综合服务内容、整体方案进行评审，服务方案结构完整、内容详实、服务质量控制方式可行性强、服务效果能给采购人带来较大受益的得3分；服务方案结构基本完整、内容基本完整、服务质量控制方式基本可行性、服务效果能给采购人受益的得2分；方案可行，无明显错误的得1.5分；方案不具有可行性或未提供的不得分。

应急方案

3.0000

评委根据投标人提供的切实可行的应急处理处置流程：运输车辆发生故障、突发事件****服务处置流程、洗涤量突增人员调配及收送流程、停水断电或突发灾害事件应急处置流程，科学合理，切实可行，深入透彻，适用于本项目，无明显错误的得3分；流程合理，适用于本项目，无明显错误的得2分；适用本项目，无明显错误的得1.5分；不具有可行性或未提供的不得分。

技术和服务要求3

3.0000

投标人全部满足招标文件中｛技术和服务要求（四）总体要求｝的得3分，每负偏离或不响应一项扣0.3分（打▲号的为评分项共10项）

技术和服务要求1

3.0000

投标人全部满足招标文件中｛技术和服务要求（一）项目概况｝的得3分，每负偏离或不响应一项扣0.6分（打▲号的为评分项共5项）

整体服务方案

3.0000

根据各投标人针对本项目提供的洗涤服务质量控制方案、服务人员培训考核方案、洗涤卫生管理制度方案情况由评委进行评分：方案所包含的要点齐全、内容与要点相符、内容详实、各要点内容之间关联性强，逻辑清晰，可操作性强的得3分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符，内容相对简略，但具有可操作性的得2.5分；方案所包含的要点缺项，内容简略，可操作性不明显的得2分，其他情况或未提供方案不得分。

应急方案

3.0000

评委根据各供应商对本项目提供的切实可行的应急处理处置流程（至少包含运输车辆发生故障、突发事件****服务处置流程、洗涤量突增人员调配及收送流程、停水断电或突发灾害事件应急处置流程）进行评分，提供服务方案的得基本分2分，方案可行的得2.5分，整体目标，管理方式、综合服务内容、整体服务方案内容细化、方案科学、完整的得3分。

技术和服务要求3

6.0000

投标人全部满足招标文件中｛技术和服务要求（四）总体要求｝的得6分，每负偏离或不响应一项扣0.6分（打▲号的为评分项共10项，不同岗位不得同一人员，重复不得分）

技术和服务要求1

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洗衣设备整体配置

3.0000

评委根据投标人日洗涤能力及洗衣设备整体配置情况，对洗涤设备的规模进行评分，****医院布草洗涤的装机总容量最大的得3分；装机总容量第二大的得2分；其余得1分；无隔离设备不得分。 （投标人需提供设备清单（含单机洗涤容量）、现场实景设备彩照并提供厂区实景视频设备备查、购销凭证并加盖投标人公章）。投标人未按要求提供证明材料或提供的证明材料不齐全的或者提供的材料无法有效证明相关事项的不得分。无加盖公章或部份加盖公章均不得分。

响应时效

3.0000

评标要求，服务商接到采购人服务通知起，服务人员从其常设服务驻地到达采购项目地进行服务行车时间的快捷及时性期接受评分以行车车程航线电子导航图及时间截图为依据，用时最短到达采购人处的得3分，用时第二短到达采购人处的得2分，用时第三短到达采购人处的得1分，其余不得分。【须提供投标人常设服务驻地登记证明材料和常设服务驻地到采购项目地的行车车程航线电子导航图及时间截图并加盖投标人公章；****公司注册地址一致的应提供营业执照，若不一致应提供产权证明材料（非自有产权的，须提供租赁合同和租金发票，租金发票从开标日起算最近三次间隔时间≥一个月复印件）并加盖投标人公章，投标人未按要求提供证明材料或提供的证明材料不齐全的或者提供的材料无法有效证明相关事项的不得分；无加盖公章或部份加盖公章均不得分。】

洗衣设备整体配置

3.0000

根据供应商提供洗涤设备配备有布草捡拾机及生产流水线等情况进行评分，设备配备完善，生产流水线人员配置合理的得3分；设备配备不够完善，生产流水线人员配置不太合理的得2分；设备未配备，生产流水线人员配置不合理的不得分。【供应商需提供购置合同或发票复印件以及现场设备实景照片（若设备是租赁的，需提供租赁合同和租赁费发票复印件），未提供或提供不全的不得分。】

响应时效

3.0000

响应供应商承诺在接到采购人任务通知后能在1个小时内（含）到达采购人处的得3分，在1个小时以上2小时内（含）到达采购人处的得2分，在2小时以上3小时内（含）到达采购人处的得1分，满分3分。须提供书面承诺函（承诺函格式自拟），否则不得分。