一、项目名称：爱**高区分厅2024年建设运营服务

购买服务计划项目编码:SDGPPS371********200****40003

项目编号、标包:SDGPPS371********200****40003

二、购买服务内容：

****政府简政放权、放管结合、优化服务的总体要求，建设“爱**”高区分厅。对标省内先进地市，以提升用户体验为核心，依托全省统一的政务服务用户认证体系和“爱**”APP平台，实现本地区政务服务“掌上查”、“掌上办”，更好地为个人、法人和其他组织提供优质、高效、便捷的移动政务服务。充分发挥本地区在政务服务方向的建设优势，在“爱**”高区分厅中体现本地区服务特色。深化数据共享应用，实现本地区“大数据创新应用突破行动”相关应用“应接尽接”，以数据和需求双驱动。借助“爱**”APP宣传本地特色服务，打****服务站点，面向大众用户提供移动化政务服务渠道。重点关注社会热点、服务堵点，加强移动政务服务应用标准化管理。聚焦企业群众生产生活中的堵点难点问题，结合本地区的便民服务强化高区分厅服务能力，打通应用服务“最后一米”，将高区分厅打造为本地移动服务总门户，切实提升企业群众办事便利度。持续提升“爱**”高区分厅在线服务能力、掌上政务服务规范化、便利化水平。 重点建设高频政务事项，并根据实际业务办理的流程变动情况升级改造应用服务，同时重点加强应用运营管理、客诉及舆情管理、宣传推广等服务力度，助力企业群众充分享受“爱**”高区分厅建设最新成果，让企业群众生活更轻松，不断提升“爱**”政务品牌影响力。

三、合同金额及报价明细（人民币）：

19.85（万元）

四、确认的服务提供方（乙方）：

****

五、项目联系人及联系方式：

1、联系人：张颖红

2、联系方式：****167

六、其他内容：

无