******片区物业服务采购

一、合同编号： ****-001

二、合同名称： ******片区物业服务采购

三、项目编号： ****

四、项目名称： ******片区物业服务采购

五、合同主体

采购人（甲方）： ****

合同甲方编号： 123********022610G

地址： **市**区**路70号

联系方式： 0551-****4981

供应商（乙方）： ****

合同乙方编号： 913********048805C

地址： **省**市**区**路468号通和佳苑（易居时代公寓）1幢、2幢1#1901室-1905室

联系方式： 189****9125

六、合同主要信息

主要标的名称： 少年宫**片区物业管理服务

规格型号（或服务要求）：

（一）公共区域保洁及服务 办公楼（区）内楼梯、大厅、走廊、卫生间、会议室、各培训教室、公共活动场所、楼宇外墙等所有公共部位，办公区域道路、篮球场、足球场等所有公共场地及“门前三包”区域的日常清洁保养；垃圾等废弃物清理和化粪池清掏；冰雪、暴雨等气候下道口的防滑、院内积雪的清扫、积水排除等。 1、楼内保洁规范：定时打扫、擦洗，随时保洁，始终保持洁净。 （1）各办公室每天一次清扫； （2）各培训教室使用前需保持洁净状况，上课日教室中午、傍晚各清扫一次。如有需要，随时清扫。课前课后进行消毒。 （3）楼道走廊地面、楼梯每日至少清扫各两次、拖洗一次，擦扶手一次，巡回保洁，无积灰、污迹、垃圾、水渍。如需要，随时保洁。 （4）教学楼内启用的卫生间随时保洁，保持地面清洁、无杂物、无积水、无异味,便池、水池下水道要畅通；墙面四周及墙角做到无污渍、无渗水现象，保持干净、清洁，保证正常使用。 （5）开关盒、表箱盖：每周擦抹一次，无灰尘、污迹。 （6）扶手、门：每日擦抹一次，无灰尘、污迹。 （7）天花板、公共楼道灯：每季除尘一次，无积灰、虫网。 （8）楼道和楼梯区内窗户及玻璃：每周清洁一次，无明显积灰、污迹。 （9）空调过滤网根据使用情况进行清理。（10）严格按采购人的作息时间协助做好各楼宇的水、电管理，杜绝长明灯、长流水的现象,遇到水表、电表等出现异常需及时报修有关单位进行恢复；对楼宇内供水系统出现跑、冒、滴、漏等问题需及时维修；不得擅自更改楼宇内节水装置和器具的设置；对于上述节水、节电规定供应商如响应迟缓或不响应，造成损失的，在损失的范围内承担赔偿责任，行政管理部门酌情从应付的供应商服务费中直接扣除。 （11）两家单位大楼外墙每年清洗两次。 2、室外保洁规范：定时打扫，随时保洁。 （1）室外场地每日上下午各清扫一次，并巡回保洁，无明显暴露垃圾、卫生死角；院内地面无痰渍、污渍无丢弃物。（2）垃圾收集：对垃圾每天进行清除、外运，做到垃圾桶（箱）不得有垃圾外溢，保持垃圾全部进垃圾箱，做到箱（桶）体清洁，无污迹、无异味、无损坏。 （3）楼宇门、外玻璃：每**少擦拭一次，平时保持无灰尘、无污迹。 （4）消毒灭害：窨井、明沟、喷洒药水，每季一次（6、7、8、9 月每月喷洒 2 次），每年灭鼠、灭蟑螂，灭白蚁，无明显蚊蝇滋生地、鼠迹。 （5）室外栏杆、扶手每周清洗一次，无积灰、污迹、垃圾 （6）雨雪天气、铺防滑垫，并增加户外清扫人员及频次，确保道路无积雪、无落叶堆积，通畅、安全和清洁。 （7）大门前依照国家规定做好门前三包事项。 （二）日常维护及维修 1．如遇门、窗、玻璃、门锁、给水、下水、阀门、龙头、卫生间水箱、节水装置、灯具、灯座、开关、插座、洁具、消防水电线路，电话线，网络监控线路等设施设备损坏，要及时上报两家单位，确保设施完好率达到98%以上，确保教育教学活动正常开展。 2．消防栓、垃圾桶（箱）、宣传栏、标示牌的维护及内容更换（维修材料费由采购人承担，但出现损坏的情况需及时向两家单位上报备案）。 3．物业所辖范围内的各类设备、设施一旦出现损坏的情况（如：供水管路、阀门、消防栓跑水、漏水，空调，供电箱柜，教学设备****管理部门上报。 4.负责水、电设施设备的维护和维修工作，确保水、电运行正常；灯**亮，供水、供电及时；每天巡查供水、供电情况，发现故障，及时维修。 5．用于物业管理服务的操作实施时所用水电费用以及大件维修材料费用等由采购人承担，依实核算报销；物业管理服务中所需低值易耗品、清洁用品、用具、设备器材、物业管理办公费（包括电话费）和服务中损坏物赔偿费等由供应商自行承担。 6.负责楼内外设备，设施的维修，更新计划的上报，信息统计。 7.熟悉多媒体教室、会议室等操控、楼外墙两块大屏幕的日常操作与简单维护。 （三）其他工作1.传达室的收发。 2.绿化管理与养护，及时清除围墙外绿化地内垃圾、砖石瓦块、枝叶、杂草，垃圾。对建筑物外立面的绿植做好浇水养护工作。 3.两家单位开展工作需要的临时性接待搬运桌椅等设备设施的工作。4.为两家单位行政，教师及学生提供烧开水服务。 5.疫情防控常态化服务：做好来让人员的登记测温等工作，根据两家单位防疫工作需要，每一学期开学上课时至学期结束需额外调配 3人作为楼层防疫工作人员。 6.提供其他服务：如遇采购人重要接待及重大活动等，在合理范围内服从统一安排，主动热情配合做好服务。 （四）保安服务 负责公共安全巡查、公共秩序维持 1、随时指导汽车，自行车，电动车停放位置，引导有序停放，严防偷盗和事故发生。做好门卫工作，没有特别许可，禁止一切三轮车以上的车辆驶入。 2、对携带非私人用品的物品出门时，要进行查询并做好登记。对外来散发宣传广告等行为的要及时发现、劝阻、制止直到报警。 3、开课时间段内，院内要每小时巡视一次，有异常现象、特殊情况，及时赶到现场进行处理并根据需要劝离、阻止或向 110、120、122 报警求助。 4、负责物业范围内各监控系统的运行，全天二十四小时覆盖在两处监控室值班并巡查。 5.全天侯保持监控线路畅通，并保证能随时调阅使用。 （五）人员配置及要求 1、各专业人员和技术人员齐全，水电电焊维修等专业人员要持证上岗。 2、各物业管理工作人员必须遵纪守法，培训合格，规范操作，物业管理专业人员应按照国家有关规定取得相应证书，持证上岗。如因供应商工作人员的故意或过失发生的各类安全事故均由供应商负责。所有供应商工作人员工作期间应接受采购人的领导和监督，遵守采购人的有关规章制度。 注：所有人员的相关情况及资格证书，采购人有权在合同签订后服务实施**行核查。 3、根据项目具体岗位设置需求，人数合计不少于14人，其中保安6人，保洁6人，项目经理1人、水电1人。 项目主管：1人，有一定的政治思想素养和业务水平，有较强的组织协调能力，受过专业的培训，具有相应的资格证书。 保安：6人，男性，60周岁以下，身体健康，无残疾，相貌端正，无社会不良记录。 保洁人员：6人，身体健康，无残疾，无社会不良记录，男性需 55 周岁以下，女性需 55 周岁以下。 水电维修工：1人，男性，55 周岁以下，身体健康，无残疾，无社会不良记录，具备电工职业资格证书。以上14名人员中，不得低于两人（含），需同时身兼本项目的消防安全员工作，并具备建（构）筑物消防员证书，合同签订后，履约前供采购人核查。序号 岗位 区域 人数 备注1 项目主管 整体 1 2 水电工 整体 1 3 保洁 ****中心 3 4 少年宫 3 6 保安 门岗 2 7 教学楼及巡逻岗 3 8 机动岗 1 9 合计 14 4.本物业项目要求成交供应商的员工未获得采购人单位书面同意的情况下，不得使用热得快、电炒锅、电炉等等各种电器（设备）；不得使用煤气炉灶等私自做饭菜。 （六）管理服务应达到的各项指标1、杜绝火灾责任事故； 2、环境卫生检查达到“清洁”以上标准； 3、零星维修、报修响应及时，保证维修效率，若在开课期间遇到故障，应及时维修； 4、责任到位，投诉少（每学期控制在5次以内），及时改正或弥补。 （七）管理服务费用及财务管理要求 1、经协商，物业服务费由****、****活动中心共同承担，少年宫承担352892.00元 ，****中心承担213400.00元，由****合并支付。少年宫承担费用包含多媒体教室物业管理费用，多媒体教室收益费用也归属****。2、物业管理服务费用以签订的合同价为准，采购人根据考核情况按月分期支付。 3、用于物业管理服务的操作实施时所用水电费用以及大件维修和工程维修费用等由采购人承担，但必须以联系单或报修单形式上报并附预算表，以审计报告数额结算；物业管理服务中所需低值易耗品、清洁用品、用具、设备器材、垃圾清运费物业管理办公费（包括电话费）和服务中损坏物赔偿费等由成交供应商自行承担。 4、物业管理服务人员出现缺岗的，按其岗位平均每月人员开支的标准扣除服务费。扣除的费用可用于其他顶岗人员的加班或奖励费用。 （八）工作时间要求 具体工作时间应按照两家单位作息规律统一安排。如遇重要活动要服从安排，特殊情况，24小时到场服务，成交后费用不另计。 （九）相关场地提供 1．采购人提供办公用房一间，但办公用品（如电脑、文件柜等自身使用的办公用品）由成交供应商人自行解决。 2．根据需要在适合的楼层配备洁具堆放间。（十）物业档案资料管理 建立完善的档案管理制度，各种基础资料、台账报表、图册健全，保存完好。 （十一）检查与考核为了保证本项目服务质量，采购人成立质量监管机构，负责对服务质量的考核监管工。1、成交供应商应制订具体的质量保证措施、组织管理方法和相关服务承诺。供应商所有的工作除应按供应商的内部流程实施外，还应接受采购人或第三方的随时检查。如供应商的服务质量未达到法定和约定的要求，采购人有权要求其整改，经催告后在合理期限内仍未履行整改的，采购人可以书面通知乙方解除合同，同时成交供应商应承担违约责任和相应经济赔偿责任。2、如发生成交供应商擅自更换工作人员和成交供应商工作人员擅自离岗情况，每发现一起成交供应商应向采购人支付违约金500-2000元，造成的损失亦应承担全部赔偿责任。3、对供应商发生违约行为累计三次以上、供应商或其工作人员实施了严重侵害采购人名誉权的行为的、因供应商或其工作人员故意或过失造成采购人重大财产损失恶性事故的、供应商擅自转包部分或全部物业服务内容的、供应商安排的物业管理专业人员未取得国家规定的资格证书、无证上岗等情形，采购人有权单方解除物业服务合同的条件做出约定，造成的一切损失，由供应商承担。

主要标的数量： 见合同

主要标的单价： 见合同

合同金额： 56.629200万元

履约期限、地点等简要信息：

1.服务期限：365（日历天） 2.服务地点：******片区、****活动中心**片区，采购人指定地点 3.服务方式：按招标文件规定

采购方式： 竞争性磋商

项目所属行业类别：政府采购

七、合同签订日期： 2024年12月18日

八、合同公告日期： 2024年12月18日

九、其他补充事宜：

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