惠州市林业局物业管理服务定点采购定点议价成交公告DDYJ-2024-1383011

服务描述：服务要求和标准 1.环境卫生管理 1.1服务范围：办公楼内公用区域，含楼内全部会议室，停车场、公共天面、道路等部位清洁保洁、垃圾收集工作。 1.2公共区域清洁保洁(包括会议室、楼梯、电梯、墙面、地面、灯饰、扶手的清洁保洁工作；公共走廊墙面、地面、灯饰、门面玻璃窗的清洁保洁工作；公共卫生间墙面、地面、灯饰、门、玻璃窗、隔段、洗手台、卫生器具的清洁保洁工作)； ****办公室清洁保洁。厕所堵塞简易疏通（不含基础、基建设施维修疏通、化粪池清理、垃圾外运、除四害工作）。 2.安全防范和秩序维护 2.1配备充足人员负责委托物业范围内24小时安全监控、巡视。设流动岗每小时对管理区域巡查一次，实行24小时半封闭式管理，维护区域内的消防安全及公共秩序，巡逻覆盖率达到100％。 2.2维持管理区域地面车辆通道畅通和有序停放。 2.3监控中心应设人员24小时值岗，负责应急事项协调。 2.4协助采购人组织开展各类活动及接待任务，提供人力支持 3.消防安全管理 3.1负责大楼辖区内的全部消防设施、设备的管理及大楼火灾的报警和救助工作，并制定较为完善的大楼消防应急方案。 3.2全天24小时消防安全巡查。 3.3做好消防知识的培训和宣传，每年组织综合消防演习。 4.会务接待服务 4.1工作内容范围：包括不限于：局领导前台服务，会议室的清洁保洁，会议室会务的会前、会中、会后的会场布置和茶水服务等保障工作。 4.2工作标准：①仪容仪表：着装干净，化淡妆，面部保持微笑，不得佩戴夸张首饰；②站姿：采用手背式，双腿直立，上身挺直，眼睛平视，立于会议室门外，发现客人进入应立即添加茶水，阻止会议室外大声喧哗及影响会议人员；③指引：客人来到时，站在客人前右侧，伸直右手臂，手掌五指伸直并拢，身体微前倾。 4.3会务操作流程：①接到会议通知，按甲方要求提前对会场进行布置，桌椅摆放符合会场要求，水果、花卉等摆放得当、美观；②准备台牌、茶具、茶壶、茶叶、烟灰盅、纸巾、纸杯（根据人数）、托盘、毛巾等会务用品；③根据会议时间和参加会议人数，提前将会议室门、灯、空调或窗户打开；对会议室清洁进行检查，发现污损及时处理；④倒茶（八分满）、添加茶水及时、得当，先给领导上茶；⑤散会后要及时清洁会场，关闭门窗、电器。 5.其他服务事项 5.1负责大楼防范自然灾害（台风、洪水）等应急工作。 5.2根据采购人的要求和指引完成小件物品的搬运任务。 5.3负责大楼节日及协助大型活动布置工作。 5.4负责办公大楼物业管理服务项目其它相关工作及采购人提出的其它管理工作、任务和要求。 6.物业管理服务的其他要求 6.1根据有关约定，制定物业管理工作计划，自主开展物业管理服务活动。 6.2建立完善的物业管理方案、组织架构、人员录用等各项规章制度。 6.3不断完善各项规章制度，认真执行已经制定的各项管理制度和岗位责任制。做到服务规范化、工作目标明确化、任务落实及时化、讲求工作效率化、实现有效管理。 6.4高起点、严要求，坚持对员工进行物业管理知识和技术业务培训，提高员工的整体素质和服务质量。 6.5建立、健全各类物业管理资料、档案。 6.6接受业主方的监督，不断完善管理服务，定期向业主报告服务履行情况。
需求详细说明:查看附件

项

408,000.00

是

采购单位：****

2024年12月18日

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