苏州市医疗保障局关于苏州市12393医保热线运营服务（2025-2026年度）项目的中标结果公告
公告概要：
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | **市12393医保热线运营服务（2025-2026年度） | ||
| 品目 | 互联网信息服务 | ||
| 采购单位 | **** | ||
| 行政区域 | **市 | 公告时间 | 2024年12月19日 16:14 |
| 评审专家名单 | 周健,王怡,徐华,杨大伟,熊伟 | ||
| 总中标金额 | ￥639.000000 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 庄天扬 | ||
| 项目联系电话 | 135****6535 | ||
| 采购单位 | **** | ||
| 采购单位地址 | **市**区平泷路188号 | ||
| 采购单位联系方式 | 185****4448 | ||
| 代理机构名称 | **** | ||
| 代理机构地址 | **市干将西路399号**大厦303室 | ||
| 代理机构联系方式 | 庄天扬 | ||
一、项目编号：****
二、项目名称：**市12393医保热线运营服务（2025-2026年度）
三、中标（成交）信息
| 序号 | 供应商名称 | 社会信用代码 | 供应商地址 | 评审总得分 | 中标/成交金额 |
| 1 | **** | 913********382125D | **市**大道699-1号 | 92.22（均分制） | ****000元 |
四、主要标的信息
| 服务类 |
| 项目名称：**市12393医保热线运营服务（2025-2026年度） 服务范围：**市范围内。 服务要求：要求提供至少20****中心远程IP座席**，提供不少于60路的IVR并发和60路的运营商中继线路并发，且可灵活扩展。****中心能以“****12393”号码呼入呼出，每座席提供一个座席账号 等。 服务时间：二年（具体服务开始时间以采购人书面通知为准）。 服务标准：招标文件、中标单位投标文件、最终的合同及考核标准均作为验收依据。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
王怡 徐华 杨大伟 周健 熊伟
六、代理服务收费标准及金额：
由中标单位在领取中标通知书时付清。中标金额100万元以下部分，费率为该部分中标金额的1.5%；中标金额100万元（含）－500万元部分，费率为该部分中标金额的1.1%；中标金额500万元（含）-1000万元部分，费率为该部分中标金额的0.8%；中标金额1000万元（含）-5000万元部分，费率为该部分中标金额的0.5%；中标金额5000万元以上部分，费率为该部分中标金额的0.25%。本项目服务费为人民币柒万零贰佰元整。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
单位名称：****
单位地址：**市平泷路188号
联系人：王志瑾
联系电话：0512-****8065
2.采购代理机构信息（如有）
单位名称：****
单位地址：**市干将西路399号**大厦303室
联系人：庄天扬
联系电话：0512-****8891
3.项目联系方式
项目联系人：庄天扬
电话：0512-****8891
十、附件
1.采购文件（已公告的可不重复公告）
附件：****采购文件.doc
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