三江侗族自治县中医医院金算盘软件运行维护服务询价公告
公告内容：
根据我院工作需要，现对****金算盘软件运行维护服务进行公开询价。
一、服务项目内容
1、 金算盘软件常规运行维护
2、 金算盘软件电话、传真咨询服务
3、 金算盘软件远程通讯服
二、服务方式
1、 电话远程支持
2、 现场维护
三、服务要求
1、 服务准则：及时、耐心、周到、高效
2、 质量标准：ISO9000国际质量保证模式标准
3、 维护响应时间：正常工作日2个小时内做出响应，如电话或远程中无法解决的，24小时内到达现场处理问题。
4、 服务质量标准以甲方签字确认或乙方管理人员电话回访记录为依据，要求用户满意度达95%以上。
5、 按照“医疗IT类产品售后服务标准”提供售后服务。
四、报价单位资质要求：
重****公司“授权证书”。
五、报名时间及方式
公告发布起至2024年12月25日18时。项目材料以电子邮件方式投送，****公司公章，以PDF格式发送至****@126.com邮箱，邮件标题“****金算盘软件运行维护服务-供货商名称-项目负责人-联系方式”。
六、报价资料内容
1. 有效的营业执照、经营许可证等证件复印件；
2. 报价表
3. 重****公司“授权证书”。
4. 其他补充材料
六、联系方式
地址：三江县古宜镇侗乡大道65号
联系人：曹老师
联系电话：****651
****
2024年12月21日
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