一、主要内容有： 1.监狱安防信息化系统运维服务 视频监控、门禁、广播、报警系统及网络系统的运行维护，状态监测问题故障处理、设备维修更换、应急事务处置、安全隐患排查等日常基础运维服务。 2.监狱网络及业务应用系统运维服务 监狱网络运维服务主要包括所有网络设备、业务系统、服务器、存储系统、电脑终端运行状况巡检监控、软硬件问题故障处理、设备维修更换等；以及监狱网络规划、管理和部署，监狱网络链路的配置优化；做好应急预案及时响应故障； 3.监狱网络安全运维服务 ****数据中心现状，对网络安全设备进行日常巡检、策略调整和防护，对设备日志和网络流量分析汇报；对基础网络及业务信息系统定期进行漏洞扫描、渗透测试、网站安全防护、安全监测及攻防演练等，并形成书面网络安全报告，****监狱网络、系统和设备抵御攻击和威胁的能力，提高监狱整体网络安全防护水平。 4.监狱网络安全设备升级服务 为监狱网络安全设备如防火墙等提供特征库原厂升级服务。 二、人员要求： 运维团队需配置不少于3名专业技术人员，提供7×24小时运维支撑、日常巡检和故障诊断排查工作，并对设备日常情况及维修情况进行记录归档，同时节假日和重点保障期间根据业主单位需求，提高运维服务保障能力和人员数量。