齐齐哈尔市财政国库支付中心2024年度预算管理一体化会计核算运维结果公告
一、项目编号：****
二、项目名称：2024年度预算管理一体化会计核算运维
三、采购结果
合同包1(2024年度预算管理一体化会计核算运维):
| **** | **市**区西北旺东路10号院**7号楼-2至6层101 | 945,000.00元 |
四、主要标的信息
合同包1(2024年度预算管理一体化会计核算运维):
服务类（****）
| 1-1 | 软件运营服务 | 单位财务运营维护服务 | **** | 满足采购人服务要求1.更新升级2.邮件支持 3.热线咨询 4.在线支持5.数据维护6.远程支持7.现场服务8.培训服务9.电话回访10.定期巡检11.紧急突发事件处理 | 采购人指定服务时间 | 1.通过更新升级，解决软件系统运行的问题，提升系统的性能。提供5*8小时2.通过邮件的形式，咨询产品功能，反馈需求和意见等。提供7*24小时3.通过拨打服务电话，获得软件应用、操作支持，以及简单问题解决方法提供5*8小时4.通过微信、QQ进行实时问题解答。提供5*8小时5.服务工程师对因客户非正常操作引起部分错误数据进行调整。提供5*8小时6.经使用方授权同意，服务工程师通过远程方式连接使用终端，进行问题查看、定位、诊断，提供解决方案及应用指导，提供5*8小时7.对于热线、远程等方式都无法解决的问题或故障，通过派遣服务工程师到现场，进行问题的查看、定位、诊断、解决、故障排除。提供5*8小时8.定期组织系统操作培训。二次/每年9.定期通过电话进行回访，了解客户的使用情况、问题解决情况等。一次/季度10.对系统日常备份、运行错误日志、内存消耗等进行定期检测。一次/季度11.根据故障的紧急程度，实现对突发事件紧急处理，并提供法定节假日及非工作时间的特殊支持保障服务。服务时间：7*24小时 | 945,000.00 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
徐万鹏、关晶、袁忠（采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
| 1 | 2024年度预算管理一体化会计核算运维 | 0.99225 | 中标（成交）供应商 |
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
合同包1(2024年度预算管理一体化会计核算运维):
| **** | 通过 | 通过 | 945,000.00元 | 945,000.00元 | 1 | 1 |
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：****
地址：**市**大街113号
联系方式：0452-****705-8363
2.采购代理机构信息名称：****
地址：**省****岗区延兴路33-5号
联系方式：0451-****5587
3.项目联系方式项目联系人：李女士
电话：0451-****5587
****
2024年12月23日
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