为进一步提升我院医疗服务质量，规范病患陪护服务管理，现面向社会公开遴选病患陪护服务备案单位，欢迎符合条件的单位报名参与。
一、遴选要求
1. 资质要求
① 具有独立法人资格，营业执照经营范围包含陪护服务相关内容。
② 具备相关行业许可证书或备案证明，依法依规开展经营活动。
2. 人员要求
① 陪护人员应具备健康证明，无传染性疾病及其他不适宜从事陪护工作的健康问题。
② 需经过专业陪护技能培训，持有相应培训合格证书或能够证明其具备专业能力的材料，如护理员证等，培训内容应涵盖基础护理知识、沟通技巧、病患心理关怀等方面。
③ 陪护人员数量应能满足我院病患陪护需求的合理调配，并有稳定的人员招募渠道以保障人员的持续供应。
3. 服务管理要求
① 有完善的陪护服务管理制度，包括人员招聘、培训、考核、调配、监督以及投诉处理等机制，确保服务质量和安全性。
② 能够提供24小时不间断的陪护服务，根据病患需求及时调整陪护方案和人员安排。
③ 建立陪护人员档案，记录其个人信息、培训经历、服务表现等情况，以便追溯和管理。
④ 制定合理的收费标准，并在服务场所显著位置公示，不得随意加价或变相收费。收费标准应根据市场行情和服务质量合理确定，兼顾病患利益和企业可持续发展。
4. 安全保障要求
① 为陪护人员购买相应的商业保险，如意外险、雇主责任险等，保障陪护人员在工作期间的人身安全和权益。
② 具备应对突发公共卫生事件和紧急情况的应急预案，****医院的防控要求，落实各项防控措施，保障医院正常医疗秩序和病患健康安全。
二、报名材料
1. 企业营业执照副本原件及复印件（加盖公章）。
2. 法定代表人身份证明书及身份证复印件（加盖公章），如委托他人报名，需提供法定代表人授权委托书及受托人身份证复印件（加盖公章）。
3. 行业许可证书或备案证明原件及复印件（加盖公章）。
4. 陪护人员培训体系介绍及相关培训证书样本（加盖公章）。
5. 陪护服务管理制度文本（加盖公章）。
6. 商业保险购买凭证或相关意向证明材料（加盖公章）。
7. 收费标准及定价依据说明材料（加盖公章）。
三、报名截止时间
自公告发布之日起3个工作日（节假日不计算在内）。
四、注意事项
1、资质资料需加盖企业鲜章，提交电子版至邮箱；提交1份纸质版（装订密封，含3份报价单）至****招采办。
2、邮件标题注明投标标的，正文包含单位名称、联系人、联系电话等信息，便于通知后续事项。
3、资质文件、报价单请分别命名，均以PDF格式发送。
4、开标前工作人员会电话通知具体时间地点，请保持通讯畅通。
五、评选流程
1. 初审：医院将对报名单位提交的材料进行初步审核，筛选出符合基本条件的单位进入实地考察环节。
2. 实地考察：组织相关人员对初审合格的单位进行实地考察，了解其办公场所、人员储备、培训设施等实际情况，考察结果作为评选的重要依据。
3. 综合评审：根据报名材料、****医院实际需求，对入围单位进行综合评审，确定备案单位名单。
六、其他事项
本次征集公告的最终解释权归****所有。
七、联系方式
联系人：张老师
联系电话：
0919-****611
151****3921（请在工作时间拨打）
地址：**市**区鸿基路西段10号
邮箱地址：****@163.com
有意向的单位可根据本公告要求及其他条件对上述内容进行报价。
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2024年12月23日
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