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内容说明

招标公告

****受****委托，****分行 2025年-2027年业务外包采购项目（三年）（第二次）进行国内公开招标，现诚邀合格的投标人参加本项目投标。

1.招标编号：****；交通银行编号：CGXM352********002（第二次）

2.项目名称：****分行 2025年-2027年业务外包采购项目（三年）（第二次）

3.资金来源：自筹资金。

4.招标内容：本次项目拟采购业务内容为个金辅助业务外包（包括外拓活动支持、客户服务支持、商户服务支持、消保管理支持）、对公客户协理支撑业务外包（包括对公外拓营销支撑、对公业务办理支撑、数据分析支撑、其他业务办理）、零贷协理业务外包（包括客户服务管理、个人贷款资料管理）、档案业务外包（包括档案资料登记、整理、登记台账、打码、扫描、装订、装盒、装箱、复印、结清档案抽取、补充资料归档等）。本项目采购内容不涉及商业秘密。

5.投标人资格要求及报名条件：

（1）投标人必须具有独立法人资格或经其授权具有独立投标能力的分支机构。（提供营业执照复印件）。分公司投标，须取得****公司****公司的授权书，****公司的营业执照复印件。****公司****公司参与投标，否则相应投标均为无效。

（2）投标人财务核算规范，具有良好的资金实力和财务状况（提供2022年度和2023年度的财务报表复印件，至少包括资产负债表、利润表、现金流量表，复印件清晰。若投标人成立未满一个完整会计年度的，可提供最近一期的财务报表复印件）。

（3）投标人有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供投标文件递交截止时间前六个月（不含递交截止时间的当月）内任意一月份缴纳税收和社保的证明材料，或者提供依法免税的相应证明文件，或者提供不需要缴纳社会保障资金的相应证明文件）。

（4）投标人具有良好的商业信誉，本项目投标截止时间点前三年内未因违约****银行取消投标资格，且没****银行集中采购供应商库的记录。****银行供应商黑名单的，将取消其投标资格（提供承诺函）。

（5）投标人遵守国家法律法规，本项目投标截止时间点前三年内经营活动中企业法人未出现严重违法失信记录或相关信用惩戒期限已满（提供承诺函），并提供以下投标人的相关查询打印页面：

(a)提供信用中国网（https://www.****.cn/），有关“重大税收违法失信主体”及“经营异常名录信息查询”的截图。

(b)提供中国执行信息公开网（http://zxgk.****.cn），有关“失信被执行人”查询的截图。

(c****政府采购网（http//www.****.cn/search/cr/）,有关“政府采购严重违法失信行为记录名单”的截图。

注：如投标人提供的截图不完整或截图错误，代理机构评标当日网上查询，****委员会根据查询情况予以评判。

（6）投标人须保证，招标人在其本国使用投标人提供的货物或服务时，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。如果有任何因招标人使用投标人提供的货物或服务而提起的侵权指控，投标人依法承担全部责任（提供承诺函）。

（7）投标人须在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和招标代理机构（提供承诺函，若投标人为分支机构可只承诺在法律和财务上合法运作并独立于招标人和招标代理机构）。

（8）投标人不将本项目招标内容以任何方式进行转包和分包（提供承诺函）。

（9）本项目不接受联合体形式的投标（提供承诺函）。

（10）投标人必须向招标代理机构购买招标文件并登记备案，未向招标代理机构购买招标文件并登记备案的潜在投标人均无资格参加本项目投标。

（11）投标文件签字代表即投标人代表不是法定代表人的，投标人必须提供法定代表人对该代表的授权书原件。须提供法定代表人及投标人代表身份证复印件，以及投标截止时间前三个月（不含投标截止时间的当月）中任一月份投标人为投标人代表缴交的社保证明材料。（提供授权书原件、身份证复印件、社保缴交证明）。

（12）法定代表人（或单位负责人）为同一个人或存在控股、管理关系的不同单位，不得在本项目中同时投标（提供承诺函）。

（13）投标人应保证完全遵守招标人有关安全保密条例，并保守招标人的商业机密（提供承诺函）。

（14）投标人应提供具备履行合同所必需设备和专业技术能力（提供承诺函）。

6.获取招标文件方式：在线获取，2024年12月20日至2024年12月30日，请登录《建信招标采购平台》（www.****.com）进行实名登记，供应商请按系统要求进行免费注册，注册网址：www.****.com/register/supplier，注册后可进行项目报名，平台服务费人民币200元，缴费成功并可下载标书即为报名成功（对平台操作有任何疑问，请联系技术，电话：0592-****006；注册报名如遇问题请联系江小姐，电话：0592-****679）

注：各投标单位须在招标文件获取截止时间前，须提供①营业执照（有效执业许可证）、②法定代表人（或负责人）授权书、③法人、被授权人的身份证，以扫描件形式发送至****@jianxinzb.com，对于已获得招标文件的投标人，我们不承诺其满足了投标人资格要求及报名条件，****委员会的评审为准。

请投标人在投标截止时间5个工作日前，****银行智采平台供应商门户网站（https://bocom-gys.****.com）完成注册，详情请登录门户网站查阅《供应商门户操作手册》，完成注册后，及时向招标代理机构反馈注册结果（智采平台网站中通过注册审批的截图）。截图路径为登录后点击基本资料显示“基本信息”的截图，且“服务分行”中必须选中“**分行”。

7.答疑方式：书面扫描件以电子邮件方式发送。

8.投标截止时间和开标时间：2025年1月13日上午9:30（**时间）。逾期递交的投标文件恕不接受。

9.递交投标文件地点和开标地点：********门市**区**南路366号轻工大厦9层01单元之二）。

10.投标文件请于开标当日投标截止时间前递交至开标地点，届时请参加投标的单位派授权代表出席开标仪式。

11.招标公告发布：本招标公告通过中国招标投标公共服务平台：www.****.com、交通银行智采网：bocom-gys.****.com、金采网：www.****.com、建信招标采购平台：www.****.com对外公开发布。

12.该项目为非法定必须招标项目，****银行集中采购管理办法，****银行。

招标代理机构：****

地址：**市**区**南路366号轻工大厦9层01单元之二

联系人：郑澍、张彦、庄玲、林丁勇

联系电话：0592-****730

电子邮箱：****@jianxinzb.com

投标保证金退款联方式：江小姐0592-****679

保证金退款联系邮箱：****@cnduc.com

招标人：****

地址：**市**区**中路9号

联系人：郑女士

联系电话：0592-****351

招标代理机构 招标代理机构： **** 地址： **省,**市,**区 **市**区**南路 366 号轻工大厦 9 层 01 单元之二 联系人： 林丁勇、郑澍 联系电话： 0592-****730 邮箱： ****@jianxinzb.com

CGXM315********002（第二次）（****）招标文件-****分行 2025年-2027年业务外包采购项目（三年）（第二次）（发售稿）.pdf