序号

服务名称

预算金额

服务说明

1

****会议室预约管理系统开发

180000元

开发、设计、制作、后期维护****会议室智能空间管理系统。

评分项目

评分细则

报价评分

（30分）

报价超过预算价格/最高限价的，无效。

满足采购文件要求且报价价格最低的报价为评标基准价，其价格分为满分，其他供应商的价格分按下列公式计算：

报价得分＝（评标基准价/报价）×30

知识产权证明评价（2分）

投标人所投软件系统具有计算机软件著作权登记证书，提供证书复印件或扫描件得2分，未提供不得分。

业绩（8分）

完全按照以下要求提供投标人曾实施的与本项目内容相类似的业绩，提供的证明材料均不得遮挡涂黑，且A、B两项均须提供，否则不予认定加分。（每个业绩2分，最多8分）

A.合同复印件。包括合同金额、买卖双方名称及盖章、服务期限（合同起始日期为2021年1月1日或以后）。

B.上述合同履行良好的相关证明材料原件扫描件（加盖上述合同甲方单位公章或上述合同中的甲方印章）。

整体服务方案评价（12分）

针对本项目情况，提供整体服务方案，至少包括但不限于基础服务平台、各管理系统、实现系统功能的配套硬件设备等方面进行评审：

（1）整体服务方案涵盖以上3项内容，且结合本项目的需求，对所提供的方案内容逐条展开并阐述，满足项目需求，可以保证项目顺利实施：12分；

（2）整体服务方案只涵盖以上2项内容，且结合项目需求，对所提供的方案内容逐条展开并阐述，可以保证项目顺利实施：8分；

（3）整体服务方案只涵盖了以上1项内容或未对所提供的方案内容逐条展开并阐述的：4分；

（4）未满足以上要求或其他：0分。

配备人员方案评价（12分）

针对本项目情况，提供配备人员方案，至少包括但不限于项目配备人员数量、配备人员分工、配备人员岗位职责、配备人员稳定性保证措施等方面进行评审：

（1）项目配备人员配置方案涵盖以上4 项内容，且结合本项目的需求对所提供的方案内容逐条展开并阐述，满足项目需求，可以保证项目顺利实施：12分；

（2）项目配备人员配置方案只涵盖以上3 项内容，且结合项目需求对所提供的方案内容逐条展开并阐述，可以保证项目顺利实施8分；

（3）项目配备人员配置方案只涵盖以上1-2 项内容或未对所提供的方案内容逐条展开并阐述的：4分；

（4）未满足以上要求或其他：0分。

服务质量保证方案评价（12分）

针对本项目情况，提供服务质量保证方案，至少包括但不限于服务过程中的所涉及到的服务过程与采购人的沟通、服务成果承诺、成果保障制度、服务完成保证措施等方面进行评审：

（1）服务质量保证方案涵盖并多于以上4项内容，且结合本项目的需求，提供了服务过程中涉及到的使用工具清单，并对所提供的方案内容逐条展开并阐述，满足项目需求，可以保证项目顺利实施：12分；

（2）服务质量保证方案只涵盖以上3项内容，且结合项目需求，提供了服务过程中涉及到的使用工具清单，并对所提供的方案内容逐条展开并阐述，可以保证项目顺利实施：8分；

（3）服务质量保证方案只涵盖了以上1-2项内容或未对所提供的方案内容逐条展开并阐述的：4分；

（4）未满足以上要求或其他：0分。

应急服务方案评价（12分）

针对本项目情况，提供可能发生的突发情况，制定突发事件应急管理方案，至少包括但不限于故障处理措施、应急响应要求、应急响应流程、应急预案演练等方面进行评审：

（1）应急服务方案涵盖以上4项内容，且结合本项目的需求，对所提供的方案内容逐条展开并阐述，满足项目需求，可以保证项目顺利实施：9分；

（2）应急服务方案只涵盖以上3项内容，且结合项目需求，对所提供的方案内容逐条展开并阐述，可以保证项目顺利实施：6分；

（3）应急服务方案只涵盖了以上1-2项内容或未对所提供的方案内容逐条展开并阐述的：3分；

（4）未满足以上要求或其他：0分。

售后服务方案评价（12分）

针对本项目情况，提供售后服务方案评价，至少包括但不限于售后服务体系、售后服务文档、维护时限、售后团队安排、培训管理等方面进行评审：

（1）售后服务方案涵盖以上5项内容，且结合本项目的需求，对所提供的方案内容逐条展开并阐述，满足项目需求，可以保证项目顺利实施：8分；

（2）售后服务方案只涵盖以上3-4项内容，且结合项目需求，对所提供的方案内容逐条展开并阐述，可以保证项目顺利实施：5分；
（3）售后服务方案只涵盖了以上1-2项内容或未对所提供的方案内容逐条展开并阐述的：2分；

（4）未满足以上要求或其他：0分。