国家税务总局陕西省税务局2025年电子税务局坐席服务项目中标公告
公告概要:
公告信息: | |||
采购项目名称 | ****2025****税务局坐席服务项目 | ||
品目 | 服务/信息技术服务/呼叫中心服务 | ||
采购单位 | **** | ||
行政区域 | **市 | 公告时间 | 2024年12月24日 17:35 |
评审专家名单 | 吕波、许珂卿、张文俊、李军、辛四海、代碧涛、付彦(采购人代表) | ||
总中标金额 | ¥342.980000 万元(人民币) | ||
联系人及联系方式: | |||
项目联系人 | 姚立涛 | ||
项目联系电话 | 132****7952 | ||
采购单位 | **** | ||
采购单位地址 | **市二环南路西段39号 | ||
采购单位联系方式 | 苗晓鹏029-****5195 | ||
代理机构名称 | **** | ||
代理机构地址 | ****基地**南路391****广场A座18层 | ||
代理机构联系方式 | 姚立涛、安维霞 132****7952/029-****5810 | ||
附件: | |||
附件1 | 定稿-2025年坐席服务招标文件.pdf | ||
附件2 | 开标一览表及分项报价表.pdf |
一、项目编号:****(招标文件编号:**** )
二、项目名称:****2025****税务局坐席服务项目
三、中标(成交)信息
供应商名称:****
供应商地址:**市**区科学大道82-88号(双号)(C3)栋901房
中标(成交)金额:342.****000(万元)
四、主要标的信息
序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
1 | **** | ****2025****税务局坐席服务项目 | ****2025****税务局坐席服务项目,为全****税务局涉税咨询服务,以提高纳税人满意度,降低服务压力。为全****税务局相关操作咨询服务,受理方式包括热线电话、远程协助、微信、留言咨询等多种方式。 | 符合国家、行业合格标准及采购人要求 | 自合同签订之日起12个月,自合同生效之日起至合同全部权利义务履行完毕之日止。 | 严格按照国家及地方相关规范、规程及采购人相关要求执行等其他要求 |
五、评审专家(单一来源采购人员)名单:
吕波、许珂卿、张文俊、李军、辛四海、代碧涛、付彦(采购人代表)
六、代理服务收费标准及金额:
本项目代理费收费标准:参照《国家计委关于印发的通知》(计价格[2002]1980号****委员会办公厅颁发的《关于招标代理服务收费有关问题的通知》(发改办价格『2003』857号)规定的计费标准下浮12%收取。
本项目代理费总金额:3.030500 万元(人民币)
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
投标人****评审总得分:85.29分。
九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称:****
地址:**市二环南路西段39号
联系方式:苗晓鹏029-****5195
2.采购代理机构信息
名 称:****
地 址:****基地**南路391****广场A座18层
联系方式:姚立涛、安维霞 132****7952/029-****5810
3.项目联系方式
项目联系人:姚立涛
电 话: 132****7952
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