1.招标条件
本招标为大散拼小车型服务项目，业主为****（简****旅行社），项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。
2.招标概况
2.1招标项目：****旅行社大散拼小车型服务项目。
2.2**期限：2025年1月1日—12月31日。
2.3**内容：2025年大散拼小车型服务车费服务及相应报价。
2.4**服务标准：
①接待前：
1.****旅行社计调员提前一天19时左右发送次日的用车需求，车队应保证每天的用车需求，不抛单。
2.导游不跟车时要负责主动对接和联系客人。
3.不能随意更改行程或承接其他****旅行社客户。
4.不得向客户收取其他额外费用。
5.除单次外，其他需要全程跟进，直到客户安全送达，不得中途离岗。
6.检查车辆卫生整洁无异味、检查车况各机械设备正常、无安全隐患。
7.车辆提前20分钟到达各站点等候。
8.驾驶员服装穿戴整洁。
9.提前熟悉路线，确保接待正常有序。
②接待中
1.文明用语，使用普通话交流，微笑服务，安全行驶。
文明用语范本：“您好，我****旅行社大散拼接机司机，欢迎您的到来，车程约‘多少’时间，马上出发，请系好安全带。”
2.乘客上、下车前主动服务，提早打开车内空调及行李舱门。
3.提醒乘客发车前系好安全带。
③结算方式：
每天做好费用的核对工作，次月的2个工作日内需开具发票****旅行社，****旅行社约15个工作日内对公转账至指定账户。
3.竞标须知
3.1竞标人应当具备承担招标项目的能力，****管理部门核准登记注册，允许经营的企业或个体工商户。
3.2投标过程中各竞标人产生的各项费用包括差旅费由投标人自理，无论中标与否，投标文件一律不予退还。
3.3竞标人应是具备相关车队服务项目执行经验。
3.4竞标人要按提供的服务标准、要求和不同车型，在参加竞标时报价。
3.5投标人无重大违法记录。
3.6投标前需缴投标保证金人民币3000元（大写：叁仟元整），如投标方没有中标，定标后10个工作日内无息退还投标保证金，中标方投标保证金自动转为履约保证金，**协议到期后缴清相关费用且无争议的，无息退回。
收款户名：****
开户行及账号：中国银行横店支行375****42038 （请注明：大散拼小车型服务投标保证金），须对公转账，汇款成功后联系招标人做好登记。
3.7中标方中标后放弃履行中标业务，不在规定时间内签订相关履约合同和开展工作的，交纳的叁仟元投标保证金将予以没收。
3.8如在投标审核过程中有发现围标、串标等事宜的将没收投标保证金并取消中标资格。
4.招标文件的获取
4.1本次招标不进行纸质招标文件的发放，电子版招标资料（含招标文件）将以电子邮件或微信等形式发送给各投标人。
4.2潜在投标人应仔细阅读招标文件，招标文件的澄清、修改或招标补充文件等有关招标信息在投标截止时间前以微信的形式发送给各个投标人，请投标人时刻关注。因未及时知悉补遗文件内容而引起投标文件无效或废标的，由投标人自行承担责任。
4.3招标文件咨询获取时间：2024年12月30日16时前，投标报名时需携带报名人的经营相关证件，具体开标时间另行通知。
5.报名时间
报名截止时间为2024年12月30日16时。
6.联系方式
招标人：****
地址：**省**市横店镇迎宾大道111****旅行社
联系人：陈女士 159****3177/673177
招标管理单位：浙****公司商贸部
联系人：郭先生 159****0828
招标监督单位：****中心监察部
联系人：施先生 136****3232
****
2024年12月25日
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