根据业务发展需要,我分****分行信用卡分期、个人及对公客户集中经营电话外呼外包服务项目进行调研,有关事宜如下:
一、调研需求
详见《附件1:采购需求》。
二、调研时间
本次调研自即日起至2024年12月30日17:00止。
三、报名资格要求
(一)具有独立法人资格或民事主体资格,且公司成立时间在一年以上,并依法取得国家****机关颁发的证照,证照均应在有效期内并经年检注册存续,经营范围符合法律规定。
(二)供应商具有良好的商业信誉及健全的财务制度;经营状况、财务状况、资信状况、商业信誉良好,有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;近一年来未发生重大投诉、声誉风险等事件。
(三)供应商应具有本项目服务能力,具有履行合同所必需的设备和专业技术能力,不接受联合体或代理商。
(四)2021年以来,供****银行、中国银行、****银行、****银行、交通银行、招商银行、**银行、****银行、中信银行、****银行、****银行、**银行、****银行、华夏银行、广发银行、**银行、**银行、**银行、**银行等行服务的案例。
(五)近三年内,在经营活动中没有重大违法记录;未被“信用中国”(www.****.cn)、中国政府采购网(www.****.cn)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单;遵守法律法规,具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,不在采购人供应商禁入名单中。
(六)法律、行政法规规定的其它条件。
(七)注册后必须在龙集采平台供应商信息维护界面上传资质、同类采购成功案例等资料。
(八)若在信用中国查询到了负面信息,请出具盖章的情况说明,包括处罚时间、文号、内容以及后续整改情况,上传到“案例”,标题为《关于xx公司xxx处罚/诉讼的情况说明》。
(九)务必确保龙集采平台信息的完整性、准确性,龙集采平台的案例、资质、财报等信息请确保完整准确,这将关系到后续资格审查,请高度重视。
四、报名所需材料
(一)报名界面上传
《参与意向反馈函》扫描件。文件反馈格式要求:请以电子word原件和文件扫描件格式逐项应答,并以压缩包形式(不超过10M)反馈,压缩包统一以供应商名称命名。请供应商在龙集采系统提交报名材料后,将上述材料发送至下方需求部门联系人邮箱。
(二)基础管理-龙集采系统信息维护界面对应栏目上传
1.最近三个年度的资产负债表、损益表(利润表)、现金流量表扫描件,若为审计报告,上传审计后的财报并勾选“已审计”,若未经审计,上传加盖公章财报并勾选“未审计”。(上传至龙集采对应栏目即可)
2.供应商或产品的资质证书扫描件。(上传至龙集采对应栏目即可)
3.案例证明材料。提供包括但不限于合同首页、服务内容页、盖章页。(上传至龙集采对应栏目即可)
五、报名步骤
(一)在龙集采平台进行实名注册
龙集采系统操作问题可查看网站“供应商指南”,或拨打客服电话****181908进行咨询。
供应商必须首先在龙集采平台上(ibuy.****.com)注册成为会员, 注册时必须在龙集采上传营业执照、授权书、电子印章样本、法人(负责人)身份证、公司章程、企业介绍等必要材料,平台对实名注册审核一般需要3-5个工作日,工作日工作时间为9:00-18:00(联系方式:400-****-1908),有报名意向的供应商请自行安排好注册时间。已注册的供应商,可跳过该步骤。
(二)在信息界面补充材料
注册审核通过后,您将会收到系统通知,需登录龙集采平台后点击基础管理-信息维护,在对应栏位补充信息。已注册的供应商,也需保证信息维护至最新、完整。请务必对国别、企业性质、组织类型、纳税人类型、企业账户等基本信息进行维护,并将最新财务报表[1]、案例、资质信息、项目联系人维护至对应栏位,详情如下:
1.纳税人类型:****税务局出具的纳税人类型证明,在公司“基本信息”-“纳税人类型”-“开票信息”栏编辑。
2. 建行账户:在公司“基本信息”-“企业账户”栏添加。
3. 财务报表:近三年资产负债表、损益表(利润表)、现金流量表扫描件,并加盖公章,在公司“财务报表”栏新增。
4. 同类采购案例:合同扫描件包括但不限于合同首页、服务内容页、盖章页,在公司“案例信息”栏新增。
5. 供应商或产品资质:所从事行业必须有的认定资质(如工程****政府部门颁发的建筑业企业资质证书、行业行政许可证书等)、与拟参与项目有关的行业资质认证(如质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证等)、与拟参与项目有关的代理资质、与拟参与项目有关的产品认证(如3C认证、节能环保产品认证等)、公司拥有的自主知识产权(如专利等),****公司“资质信息”栏新增。以上资质根据项目实际需求,如有不涉及或没有的,则无需提供。
6.项目联系人:在公司“用户维护”界面新增并进行实名认证,已离职的龙集采联系人请及时禁用,否则后续可能影响企业候选资格。
【重点提示】:所有材料仅需提供电子版,无论报名是否通过,材料恕不退还。未按要求更新全部基本信息,或报名要求材料上传不完整的报名主体,报名审核将不予通过,请知悉。
(三)开展项目报名
所有信息补充或更新完整后,点击龙集采首页—供应商征集—该征集公告下方“征集报名”进行报名,根据系统提示上传报名材料,所有材料仅需提供电子版,无论报名是否通过,材料恕不退还。(注册会员成功不等于报名成功,请留意)。
六、注意事项
(一)本次调研结果仅作为了解市场情况使用。
(二)能够完全满足我行采购需求、有采购**意向、无不良行为记录的供应商均可报名。
(三)所有材料仅需提供电子扫描件,无论报名是否通过,材料恕不退还。供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料,将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。
(四)本次调研不收取供应商的任何费用。
(五)对于上述事项存在疑问的,请及时与我行联系。
****银行授权的市场调研公告发布媒体仅为龙集采(ibuy.****.com)、**政府采购网,对于因其他网站转载并发布的非完整版或修改版公告,****银行无关,建设银行不予承担责任。
七、联系方式(如电话无人接听,请邮件咨询)
****分行需求部门联系人:
1.信用卡业务部:
陶经理(8:30-12:00;14:00-17:30)
联系电话:0571-****4811
电子邮件:****@ccb.com
2.个人金融部(消费者权益保护部):
朱经理(8:30-12:00;14:00-17:30)
联系电话:0571-****4593
电子邮件:****@ccb.com
****采购部门联系人:
任经理(8:30-12:00;14:00-17:30)
联系电话:0571-****4666
电子邮件:****@ccb.com
注册、报名、上传资料过程中如有问题或需加急审核,可拨打龙集采平台技术支持电话400-****-1908。
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2024年12月25日
[1] 若出现财务亏损,请提供财务情况说明(加盖公章)。