C****9900其他运行维护服务

标的名称：****2025年度“96110”反诈专线云呼系统项目数量/单位：1 预算金额（元）：600000.00 采购目录：C****9900其他运行维护服务 需实现的功能或目标：为便于在临平区范围内联动开展反诈预警服务，有效调度现有反诈警力，做到分工明确，责任清晰，解决忙闲不均和节假日值班问题，解决预警回访任务及时有效办结，减少群众的损失，提高反诈骗效果，提升群众对美好生活的满意度。以集全区之力做好本项工作，反诈预警架构可分规划为部（省外，预留接口）、省、市、县、派出所、网格等六级，本期方案满足省、市、县、派出所四级反诈警力。 采用‘扁平化’架构，实现省内‘省、市、县、派出所’****中心预警热线的‘云上一张网’部署，****中心话务可以无缝转接。预留与部里对接的语音（96110编码）接口和数据接口，可以根据部里的编码规则和随路数据规则，实现省内座席转接到部里座席或者其它省的座席，实现多级联动。 对96110呼入业务和呼出回访业务的全省有效调度，能够实现反诈预警紧急通知总电话功能。 序号 项目名称 数量 单位 1 专业版电脑坐席 45 个 2 标准版固话坐席 30 个 3 96110专网链路 10 条 ******分局刑侦大队及8个派