项目概况 ****智能运维平台—基础监控与自动化运维系统及实施服务采购项目招标项目的潜在投标人应在中国通用招标网上获取招标文件，并于2025年1月15日09时30分（**时间）前递交投标文件。 一、项目基本情况 ****受辖内市县农合机构授权，代表辖内市县农合机构统筹开展本项目的招标及签约活动。 项目编号：**** 项目名称：****智能运维平台—基础监控与自动化运维系统及实施服务采购项目 招标需求： | 序号 | 标的名称 | 简要技术需求或者服务要求 | | 01 | 基础监控与自动化运维系统 | 1.根据招标****数据中心部署产品永久授权许可。单中心须提供高可用容错能力。****中心部署方式。 2.产品主要功能： （1）自动化运维：将人工的运维操作转变为自动化作业，从而提高运维效率，规范操作规程，降低误操作风险。通过脚本管理、操作审批管理，实现几个场景的自动化工作，如作业调度管理、应用上线发布、版本变更、灾备切换、定期重启、自动巡检。并提供定时告警、趋势预警、统计分析等管理功能。 （2）公共基础能力：实现对基础**监控、配置管理（下称CMDB）和服务流程（下称ITSM）系统均需要具有或共同形成的基础能力，包括但不限于统一代理管理、自主开发扩展、统计报表、集成对接、用户与权限管理、操作审计、自监控等。 （3）基础**监控能力：通过自主监控和集成第三方监控工具相结合的方式，实现对服务器、存储系统、操作系统、中间件、数据库、业务系统、机房环境、网络设备等信息系统**的运行状态和性能指标进行监控及展示，对监控事件进行收集、过滤、压缩、关联、操作及预警，并提供基于业务影响的告警分析。 （4）配置管理CMDB： ****中心的物理**、虚拟**、软件**及业务系统等对象的配置信息的管理。系统包含但不限于配置信息的模型管理、数据维护、配置报送、配置消费等功能。 （5） 服务流程ITSM：包含流程引擎、表单设计、移动支持、服务管理（含统一服务台、服务目录等）、流程管理（含事件管理、问题管理、变更管理、发布管理等）、值班管理等功能。 3.授权许可须包含： （1）基础监控、CMDB纳管数量场地授权方式授权纳管行内所有基础采集节点，不限制纳管节点数量。 （2）ITSM不限制用户数、流程数。 （3）自动化运维系统不限制纳管业务系统数量。 4.投标产品支持银河**、统信等操作系统。 5.投标产品支持达梦、TDSQL等国产数据库。 6.投标产品兼容部署在海光和鲲鹏等各类硬件及系统平台。 7.由软件厂商提供不少于3年质保期。 8.其余详细要求见招标需求。 | | 02 | 实施服务 | 根据招标需求提供完善的项目实施计划和项目管理措施，应具备完整的需求分析、设计、开发、测试、部署上线等阶段的时间及人员安排。 1.本项目实施期间配备专职项目经理，项目经理具有丰富的项目管理经验、运维技术水平、沟通能力和协调能力，建设实施期间提供驻场服务不少于3个月，具备： （1）至少主导一****银行同类系统项目管理； （2）信息系统项目管理工程师或PMP项目管理专业资格认证。 2.按项目建设计划在建设实施周期内灵活提供驻场实施服务。至少配置3名项目实施人员（专家或工程师，总实施服务人月不少于36人月），具备两年或以上相关产品部署、集成工作经验。 3.完成以下内容实施服务： （1）基础监控、CMDB覆盖行内所有业务系统节点。 （2）ITSM覆盖行内所有流程。 （3）自动化运维，完成作业调度管理纳管行内所有定时作业，应用一键发布变更、灾备切换、定期重启、自动巡检覆盖不少于30个业务系统。 | | 03 | 驻场服务 | 质保期间驻场服务包括但不限于软件运维支持、****中心部署、已监控系统调整、平台配置、系统对接、缺陷修复、问题排查协助、培训等服务，驻场人员具备两年以上相关产品部署、集成工作经验。 预计采购12人月驻场服务，按人月单价*使用人月数量，据实结算。 | 合同履行期限：签订合同之日起至质保服务结束 本项目¨接受√不接受联合体投标。 本项目¨接受√****分所）投标。 二、投标人的资格要求： 1.投标人须为在中华人民**国境内依法注册，须具有经营许可和民事行为能力，具备为本项目提供相关产品及服务能力的法人或非法人组织； 2.具有履行合同所必需的财务实力、专业技术能力和经验； 3.遵守国家有关法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 4.投标人自2021年12月以来，未被列入“信用中国”网站（www.****.cn）严重失信主体名单、经营异常名录、重大税收违法失信主体；未被列入“中国政府采购网”（www.****.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单；未被列入“中国执行信息公开网”（zxgk.****.cn）失信被执行人名单（提供投标文件截止时间前15日内的查询结果完整截图并加盖单位公章,以评标日招标代理机构查询结果为准）； 5.购买了招标文件； 6.符合法律、法规规定的其它要求。 7.本项目的特定资格要求： （1）系统软件产品须具备国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书； （2）不接受代理商投标，投标人须系软件产品著作权所有人。 三、获取招标文件 时间： 2024年12月25日至2025年1月2日，每天上午9:00至11:30，下午13:00至16:00（**时间，法定节假日除外） 地点：中国通用招标网（http://www.china-tender.****.cn） 方式：（1）有意向的投标人应先在中国通用招标网（http://www.china-tender.****.cn）进行免费注册，注册完成后请按照网上操作流程进行购买。中国通用招标网技术支持及注册审核电话：400-****-8126。 （2）购买标书流程：投标人先在通用招标网招标文件获取一栏中对应的项目（标）下填写招标文件购买申请，填写招标文件购买申请后，具体购买方式包括： 1）择网上支付方式购买招标文件的投标人在标书款支付成功后，招标文件纸质版可采取快递或联系采购代理机构联系人进行领取。购买招标文件纸质版后需要电子版的，可提供电子版，纸质招标文件和电子版招标文件均具有同等法律效力； 2）招标文件发票领取方式：网上支付时申请领取电子发票（本项目不提供纸质发票）。 特别提示： 提示1：每次购买标书申请系统生成的账号不同，请按照系统生成的账号进行付款，不要重复支付； 提示2：汇款金额必须与系统提示金额相同，否则将会被退回。 售价：1000元人民币/包，除招标人终止招标外售后不退。 四、投标文件提交 投标人应于2025年1月15日09时30分前将投标文件密封送交到 **市**区西三环南路14号院首科大厦A座4层405号****会议中心会议室，逾期送达或未密封将予以拒收。 五、开标时间和地点 开标时间：2025年1月15日09时30分（**时间） 开标地点：**市**区西三环南路14号院首科大厦A座4层405号****会议中心会议室。 六、公告期限 自本公告发布之日起 5 个工作日。 七、其他补充事宜 本项目招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（http://www.****.com/NewIndex/index.shtml）、**阳光采购服务平台（https://gxygcg.****.com）上发布。 八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。 1.招标人信息 名称：**** 地址：****市**区民族大道148****广场 联系方式：/ 2.招标代理机构信息 名称：**** 地址：**市**区西营街1****中心C座8层 联系方式：010-****8264 3.项目联系方式 项目联系人：马利、吴羽 电话：010-****8264、****8685 | 
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