一、项目情况
1、项目名称:PACS信息系统运维项目(应用软件)
2、资金预算:29万元(投标价超出预算金额无效)
3、资金来源:自筹资金
4、服务期限:服务期限为一年(2025年3月15日至2026年3月14日)
二、投标人必须具备的条件
1、投标人必须是独立承担民事责任的法人。
2、投标人必须遵纪守法、合法经营、依法纳税、财务状况良好。
3、投标人必须具有完善的售后服务和技术保障,重服务守信用。
4、投标人必须无重大合同纠纷、重大诉讼及其他任何不良记录,具有良好的履约能力和诚信记录。
三、运维服务内容
本次运维项目,仅包括PACS信息系统(含“互联网+影像”系统)应用软件部分的运维,PACS信息系统(含“互联网+影像”系统)相关产品软件和硬件设备的运维费用由**财政资金支持,应用软件部****中心自筹资金,具体包括如下内容:
1、应用软件维护服务内容
2、安全服务内容
(1)PACS信息系统(含“互联网+影像”系统)网络安全等级保护测评,中标方需委托具有安全等保测评资质的第三方进行等保测评工作。
(2)PACS信息系统(含“互联网+影像”系统)密码应用测评,中标方需委托具有密码应用测评资质的第三方进行密码应用测评工作。
(3)对相关业务系统进行升级改造,符合网络安全等级保护测评和系统密码应用测评相关标准规范和法律法规要求,对测评过程中发现的问题及时整改,保证系统能够顺**过网络安全等级保护测评和系统密码应用测评。
四、技术要求
1、维护目标
****医疗中心PACS信息系统(含“互联网+影像”系统)进行维护保障。
2、维护要求:
(1)定期维护服务:在维护合同有效期内,乙方向甲方提供12次(每个月1次)定期维护服务,定期维护服务应在工作时间(星期一至星期六,8:00-17:00,下同)在系统所在地进行,具体时间由双方另行确定。服务内容包括:
a)服务器运行情况查看,是否有硬件报错信息,是否有系统日志及应用程序日志报错。
b)查看存储容量状况,察看剩余磁盘空间,计算剩余可用日期。
c)查看数据库备份情况,包括DICOM数据库和RIS数据库。
d)查看高峰期DICOM服务内存占用情况和CPU占用情况。并在需要时重起服务。
e)查看和测试影像调阅速度。
f)查看服务器定期重启情况。
(2)叫修服务:在维护合同有效期内,将为系统提供维护服务。
其内容包括:
服务器、工作站软件安装及设置。
服务器、工作站系统恢复。
提供其他与PACS/RIS相关的故障及问题的技术支持。
提供其他与现有应用程序(HIS、EMR、平台等)免费接口维护修改工作。
如系统在正常使用中发生故障,投标方接到院方的保修电话后,正常工作日4小时以内到达现场,国定节假日6小时以内到达现场进行维护。
(3)更换零配件:院方需更换设备的零配件(硬件部分),将取得投标方工程师的认可。更换的零配件相应费用由院方负责,投标方需提供技术帮助。
(4)在维护合同有效期内,软件升级服务,升级服务费用已含在维护合同总价中。
(5)在维护合同有效期内,提供季度1-2次的软件客户化修改服务,费用包含在此次合同总价中。
(6)第三方接口
HIS、EMR、数据平台等其他信息系统接口
向相应的信息系统反馈接口约定的信息,如报告状态、报告内容、报告医生等。
接口是通过固定统一的接口参数与接口DLL(综合信息交换接口)通信完成,每家医院的综合信息交换接口DLL可能不同,但与报告通信的接口参数都是统一的,以保证只维护一份RIS报告代码、降低维护成本。
采集卡接口
根据各厂家提供的SDK开发、封装于一个DLL中,支持S260、V200、V500、SDK2000、OK卡及支持VFW、WDM驱动的所有采集卡
与排队叫号系统接口
配合院方完成智能导诊升级工作,院方不再支付额外的接口费用。
(7)配合院方进行数据治理和数据采集、分析:
a)无条件配合院**在进行的数据治理工作。
b)无条件配合院**在进行的数据采集和集中分析工作,配合做好所需采集数据接口,按照院方的要求,向指定的数据仓库传输数据。
c)无条件配合影像数据的迁移。(主备服务器所带的主库影像、异地服务器所带的备库影像、“互联网+影像”所带的备库影像)
五、投标要求
1、投标文件需提供营业执照、组织机构代码证、税务登记证等材料(均为复印件并加盖企业公章),公司法人身份证复印件(正反面),法人授权书(法人亲自投标无需提供),投标代表人身份证复印件(法人亲自投标无需提供)。依法经营、重服务守信用相关材料或情况说明,业务**单位清单及材料等,投标供应商资格性必须满足要求。
2、投标人提供书面投标文件2份(正副各一),投标文件须密封并加盖单位公章。
3、投标人必须提供含有印章的投标文件扫描件电子版PDF文件,存于U盘,随投标文件一起密封提交。
六、付款方式
运维服务合同签订后,10个工作日内支付合同总价款的50%。运维服务合同期满后,10个工作日内支付合同总价款的50%。
七、确定中标单位标准
中标标准:本次评标采用综合评分法,评分最高者为中标供应商,具体的评分标准如下表所示。