一、项目背景
**市城市照明监测管理系统综合运用物联网技术、在线监测、自动化控制、地理信息系统（GIS）、远程无线网络通信等先进技术，建立起一个连接整个城市路灯照明设备网络的无线通信平台、**管理平台与控制管理平台。
二、项目概述
本次招标的设备属于扩容工程，是在原集中监控的基础上扩展单灯监控，将原集中监控的“四遥”功能延伸至每一盏灯。由**恒****公司承建，工程投资金额为4,590,000.00元。
本次建设内容包括： 100 套路灯单灯监控数据采集器、11000 个单灯监控末端，路灯灯杆标牌 10000 套。
所增加系统设备与原系统硬、软件无缝兼容，系统保留与******管理中心数据交换平台中的注册， 实现新设备与******管理中心综合管理平台的数据对接、共享和整合集成；****中心安全管理平台的监管要求，系统部署支持共享数据云平台的虚拟化技术。
三、施工过程
建设过程如下:
项目建设期为 2016年 6月 至 2016年 11月;
2016年 6月份正式开工；
2016年 9****中心的安装；
2016年 10月完成大部分设备的安装、调试；
2016年 10月进行系统的调整完善和试运行；
2016年 11月进行培训及资料整理；同时系统运行正常，符 合验收规范和设计要求；
2016年 11月进行系统使用跟踪，及时解决用户需要;
四、工程完成情况
在项目工程实施过程中，我们严格按照标书技术要求进行施工，并在业主的监督指导下完成本项目工程。在整个施工过程中未发生任何施工安全事故。
系统建成后，不但实现了**市城市路灯照明系统智能化、全面化、精细化、信息化管理。
同时为**市提供整个照明设备的**管理、能耗管理和运行监控数据，****政府提供数据分析的决策平台，为城市照明的控制调度指挥与规划决策提供强大实用的手段，达到按需照明、高效节能、精细化管理的目的，全面提高城市照明综合控制管理的效率。
从而提高系统整体的社会效益、管理效益、经济效益和环保效益。本系统具有高度的可靠性、实用性、可扩展性和经济性, 处于国内先进水平。
五、售后服务
我公司将继续提供全面、及时的培训、维护、咨询服务，并配合用户管理系统的运行。确保系统运行的可靠性、稳定性达到承诺要求。
为保证用户系统的故障能及时克服，我公司将做好备件服务。一方面，我们可为用户可以准备一些必要的备品备件；另一方面，也是更主要的方面，是建立一整套备件支持体系。
我公司将长期为系统硬件的扩充提供参考意见，并配合用户组织和完成相关的扩充任务。
我司提供不限时间、不限数量的售后电话支持，在得到请求响应 2 小时内，通过电话给出解决方案，帮助用户迅速有效地解决问题；
对于软件出现故障的情况，我司承诺商务时间内 1 小时内响应，如问题不能通过电话或远程服务解决，工程技术人员在 2 小时以内到现场，6 个小时内解决问题；
对于设备性故障，一方面在系统设计时，我们尽量避免单点故障，另一方****公司的零备件应急供应体系，及时排除故障，保证不影响系统的正常运行。
六、结束语
在本工程施工过程中，市政府、业主等单位，都给予了大力的支持和帮助，及时解决了施工中一切困难，使得我司在**市路灯监控中控项目中能顺利开展各项工作，实现了总体进度目标和质量优良目标，胜利完成业主交付的任务。