****分行个人贷款辅助管理业务外包服务项目招标公告
本项目的招标人为****,资金来源为企业自筹,已具备招标条件。****(以下简称“招标代理机构”)受****(招标人)的委托,****分行个人贷款辅助管理业务外包服务项目(项目编号:****)进行公开招标。
1. 项目概况与招标范围
****分行个人贷款辅助管理业务外包服务项目。招标范围:合同制作、信息采集、信息录入、房改金融业务办理等。服务期:三年。
本次拟通过公开招标方式选取1名合格的投标人作为本项目的中标人,中标人与****签订采购合同,****银行****分行不承诺采购数量和采购总金额,以实际发生为准。
2. 投标人资格要求
2.1供应商须是在中国境内注册的独立法人,具备经年检的营业执照,具有合法的金融事务服务能力。
2.2投标人当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。
2.3投标人当前未被“信用中国”网站列入税收违法黑名单;未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单;未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单;未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单。
2.4法定代表人(负责人)为同一人或存在控股、管理关系的不同投标人,不得同时参加本项目。
2.5投标人须在法律和财务上独立、合法****银行和招标代理机构。
2.6****银行不存在利益冲突,****银行合法利益和声誉的情形,****银行的重大诚信问题。
2.7投标人在****银行总行投标人禁用或退出期内。
2.8投标人须承诺,在本项目招标过程中不存在下列情形。如存在下列情形之一,招标人有权取消其投标或中标资格。情形包括但不限于:
(1)法定代表人(负责人)在生产经营活动中受到刑事处罚;
(2)重大并购或重组,影响正常生产经营;
(3)其他重大风险事项,影响正常采购**。
2.9本项目不接受联合体投标,不允许分包和转包。
2.10投标人须承诺提供的产品或服务不存在侵犯任何第三方的知识产权等权益的情况(包括但不限于商标权、专利权、版权、对不便申请专利的技术秘密和商业秘密的权利等)。****银行使用投标人提供的产品或服务而提起的侵权指控,投标人将依法承担全部责任。
2.11供应商具有与其他金融企业**经验,具备较好的人力**管理经验和能力,熟悉金融行业运营模式,拥有覆盖建行驻点机构的服务网络。
2.12供应商应当具有完整的员工管理、操作标准、风险控制、财务监督制度,****公司内部控制体系,公司具有规范的运营流程,较强的盈利能力,财务状况良好,近三年在经营活动中没有重大违法行为。
2.13供应商应当具备专业的外包服务经营管理体系,提供的外包服务承诺符合建行要求,具备快速组建贷款辅助管理团队的能力,应确保项目开展中员工的相对稳定,并提**行相应的人员储备,一次性人员调整不得超过总人数的15%,人员每半年的流动比例应低于20%。
2.14供应商必须具有固定、独立的办公经营场所,经营稳定,符合建行所要求的安防设施标准。
2.15供应商负责按照建行要求对所有驻点外包人员进行培训,包括岗前培训、日常培训和针对性培训等,培训合格后方可核准上岗。供应商对外包人员在动态管理的基础上确保队伍的稳定性,同时从学历、年龄、能力等方面综合严格把关,并由建行对外包人员的表现进行评价,对于不合格的人员及时进行调整。
2.16供应商须具备应对突发情况能力,应提供完整、有效地的应急预案,可以提供多种情况下的应急处理流程。
2.17供应商须具备履行合同的能力。
2.18投****银行龙集采平台(http://ibuy.****.com)领取招标文件并登记备案。
2.19投标人符合法律、行政法规规定及招标文件的其他要求。
3. 资格审查方法
本项目采用资格后审方式进行招标。
4. 招标文件的获取
4.1凡符合本次资格要求且有意向参加投标的投标****银行龙集采平台(http://ibuy.****.com)(以下简称“电子化平台”)进行免费注册。投标人提出注册申请后,电子化平台会进行注册审核。注册方式详见龙集采首页“供应商指南”。电子化平台将对投标人的注册信息进行审查,审核通过后即为注册成功。注册成功的投标人请登录注册账号后并于“****银行”子平台的“操作手册及常见问题”处下载“供应商投标业务操作手册”,并根据流程领取招标文件。
4.2本项目实行电子化平台发售领取电子版招标文件,无纸质版招标文件。招标文件发售领取时间为2024年12月28日09时00分至2025年01月03日16时30分(**时间,下同)。
4.3招标文件发售领取流程
4.3.1 招标文件售价人民币伍佰元(¥500元)整,售后不退。
4.3.2 标书款须公对公电汇至以下账户:
账户名称:********公司
账号:370********500001079
开户行:****银行****公司**历山支行
行号:105****00073
备注:投标人缴纳标书费时,请备注项目名称及包号(可简写)。
4.3.3 投标人购买招标文件申请步骤:(登录投标人界面→“投标”→“购买文件”→“公开后审”→“立即购买”→“确认购标信息(联系人、手机号和邮箱信息务必准确)、发票信息(务必与贵司财务确认后填写准确)、支付(付款方式选为电汇并上传支付凭证)”→“提交”→邮件方式联系下方招标代理机构邮箱告知付款完成并要求进行付款审核。
4.3.4 招标代理机构后台审核步骤:招标代理机构会进行线上付款审核。招标代理机构审核完成后,投标人可下载招标文件。
4.3.5 投标人招标文件下载操作步骤:登录投标人界面→“投标”→“文件下载”→“招标文件”→“购买文件”→“确认下载”→“下载对外文件”。
4.4投标人针对技术问题的咨询,可拨打电子化平台技术支持联系电话:****181908,工作时间:周一至周五9:00-18:00,遇法定节假日正常调整。
4.5投标人应充分考虑平台注册、实名认证、投标人资料准备及上传、投标人注册申请后台审核、项目购标审核、招标文件下载等流程所需的时间,务必在招标文件领取截止时间半个工作日前完成,否则将无法保证获取招标文件。
4.6投标人务必在投标文件递交截止时间之前办理并获取CA电子印章(一般制证时间须3-5个工作日),否则将不能使用CA电子印章进行后续操作例如投标文件加密、解密和CA签名操作等。
4.7投标文件准备环节所需相关软件在账号登录界面“常用软件”处下载(包含谷歌浏览器、CA电子印章驱动程序、PAGEOFFICE插件、龙集采投标客户端)。
5. 投标预备会
招标人将视情况决定是否需要举行投标预备会,请详见招标文件第二章“投标人须知”。
6. 投标文件的递交和解密
6.1本项目采用电子方式投标(投标人需在开标前上传电子投标文件)。
6.2凡下载招标文件的投标人,方可通过电子化平台上传投标文件,上传成功后电子化平台自动生成的回执时间即为递交成功时间,投标人应保留上传成功回执。
6.3本项目投标文件递交截止时间为2025年01月17日09时00分。
6.4电子化平台中无投标文件,且不能出示成功递交回执的;或回执载明的传输时间超过招标文件规定投标文件递交截止时间的,招标人不予受理。
6.5本项目将于上述投标文件递交截止时间后通过电子化平台进行解密(含投标文件解密和CA签名环节),投标人的法定代表人或者其委托的代理人须在投标文件递交截止时间后尽快解密。
6.6投标文件解密处理规则:投标人的投标文件出现解密失败的情况时,招标人/招标代理机构需与系统支撑团队确认,若为系统故障原因造成的,则应1)推迟该项目的投标文件解密倒计时时间直至该投标人完成投标文件递交或2)利用其他技术手段解密;若非系统故障原因造成的,由该投标人自行承担相应责任。
7. 发布招标公告的媒体
7.1本次招标公****银行龙集采平台(http://ibuy.****.com)、****网站(http://www.****.com/)、中国招标投标公共服务平台(http://www.****.com/)、(https://www./)、**省采购与招标网(https://www.****.cn/)上发布。对于因其他网站转载并发布的非完整版或修改版公告,而导致投标无效的情形,招标人及招标代理机构不予承担责任。
8. 联系方式
8.1 招标人:****
地 址:**省**市**区龙奥北路168号
邮 编:250000
联系人:李经理
电 话:0531-****3910
8.2 招标代理机构:****
地 址:**市**区经十东路12308号名士豪庭1号市级公建1106室
邮 编:250000
联系人:李明静、陈秀丽、李红
电话:0531-****3005
电子邮件:****@126.com