****政协十届三次会议以来,在区委、区政府的正确领导下,****服务局****政协委员提案工作,现已全部办结,现将办理情况总结如下:
一、政协委员提案办理基本情况
2024****政协十届三次会议期间,****服务局共收到11件政协委员提案,截至目前,在规定时间内办结,承办建议提案11件,见面率100%、办结率100%、满意率100%。
二、政协委员提案吸收采纳情况
****政协委员提出的建议11件。积极吸纳委员建议。在此前“齐鲁门户,医养之都”的基础上,结合**区域产业发展态势,围绕“宜商**”进行优化升级,构建新时代区域名片,从而在凸显**多元产业齐头并进的发展态势同时,结合青年发展**型**建设与人才引入政策等一系列措施办法,以区域产业发展规划为核心,以区域营商环境提振为路径,以区域青年人才引入为抓手,对区域名片进行新的提升,从而更加精准的标定区域特点,凸显区域核心竞争力,促进区域高质量发展;加大政商亲清关系,打破从管到服的固有思想,寻求在服务中找管理的有效办法;深入推进“放管服”改革,简化行政审批流程,提高审批效率,****服务大厅建设,实现政务服务事项“一窗受理、一网通办”,并给出大约结束办理业务的时间。建立政府与企业沟通协调机制,及时解决企业发展过程中遇到的问题。
三、政协委员提案办理主要做法
****服务局****政协提案办理工作,坚持第一时间研究,部署、落实。一是立足企业需求,着力打造“槐小花”增值服务团队。坚持“三五”服务标准,持续提升“槐小花”服务的“广度”“精度”“温度”,今年累计解答咨询5600余次,精准帮办6600余次。今年4月在全省首次打造包含法治服务、知识产权等5方面内容、40余家单位共同参与的“槐小花”****服务队,持续开展进市场、进园区、进楼宇“三进”集中行动,为70余家重点项目企业提供全生命周期帮代办服务,办理营业执照相关业务180余件,提供咨询帮办、政策宣讲百余次。二是立足“宜商”主题,着力健全宜商服务制度。结合我区实际推出《“宜商**”十八条》《**区礼遇“星计划”实施方案》,吸引更多头部企业、优质项目落户**。牵头出台《**区优化提升工程建设项目审批实施细则》,先后解决了**先进材料智造港、****中心等一批涉及手续办理的重点难点问题,已助力总投资40亿元的6个重点项目,惠及16个装饰装修变更备案企业。三是着力推进“高效办成一件事”。制定方案成立专班,打造“高效办成一件事”服务专区,推出“企业大事一体办”“网吧开业一件事”等“常规+特色”服务,率先推进残疾人服务“一件事”。
四、下一步工作措施
下一步,****服务局将结合自身职能,本着服务好营商环境的宗旨,加强“项目为王”理念,用好用足“宜商会客厅”政企交流平台,定期邀请企业、商协会等做客交流,开展“访企问需、访企问效”走访活动,深入了解企业诉求,确保“真听意见、听真意见”。加强“宜商会客厅”与“宜商服务系统”、“重点项目联席会”、“泉惠企”企业服务驿站、政企沟通圆桌会等平台协同推进,推动常态化沟通交流平台提质扩面。