评审项目

服务部分

商务部分

价格部分

项目分值

62分

28分

10分

评审项目

服务部分

商务部分

价格部分

项目分值

65分

25分

10分

评审因素

原文内容

现文内容

服务部分--总体设计方案

投标人根据本项目的采购需求制定总体设计方案（内容包括：①项目总体设计方法和原则详细阐述；②总体框架设计阐述；③信息安全体系设计详细阐述；④项目相关标准规范体系设计阐述；⑤所投系统技术架构设计及技术路线详细阐述。）

1、投标人能提供项目总体设计方案，且内容完整包括以上内容的，得1分；若没有提供方案或内容不完整，本小项及以下评分项均不得分。

2、投标人提供的总体设计方案整体内容优于项目需求的得4分；投标人提供的总体设计方案整体内容满足项目需求的得2分；总体设计方案整体内容有部分内容满足项目的得1分；其他情况或不响应，得0分。

投标人根据本项目的采购需求制定总体设计方案（内容包括：①项目总体设计方法和原则详细阐述；②总体框架设计阐述；③信息安全体系设计详细阐述；④项目相关标准规范体系设计阐述；⑤所投系统技术架构设计及技术路线详细阐述。）

1、投标人能提供项目总体设计方案，且内容完整包括以上内容的，得1分；若没有提供方案或内容不完整，本小项及以下评分项均不得分。

2、投标人提供的总体设计方案整体内容优于项目需求的得7分；投标人提供的总体设计方案整体内容满足项目需求的得3.5分；总体设计方案整体内容有部分内容满足项目的得0.5分；其他情况或不响应，得0分。

服务部分--项目实施计划及保障措施

根据招标文件要求并结合投标人投标文件中提供的项目实施计划及实施保障措施（方案内容包括：①针对本项目的实施进度计划表（要求至少包含实施内容及实施周期）；②项目实施保障措施详细内容阐述；③实施核心内容包括但不限于：项目需求分析，系统功能开发、投标相关系统集成方案、系统测试方案、系统切换及上线方案、系统验收方案等；④项目应急及相关风险控制措施详细内容阐述。）进行评审：

1、投标人能提供项目实施计划及保障措施方案，且内容完整包括以上内容的，得1分；若没有提供方案或内容不完整，本小项及以下评分项均不得分。

2、投标人提供的实施计划及保障措施方案整体内容优于项目需求的得4分；投标人提供的实施计划及保障措施方案整体内容满足项目需求的得2分；实施计划及保障措施方案整体内容有部分内容满足项目的得1分；其他情况或不响应，得0分。

根据招标文件要求并结合投标人投标文件中提供的项目实施计划及实施保障措施（方案内容包括：①针对本项目的实施进度计划表（要求至少包含实施内容及实施周期）；②项目实施保障措施详细内容阐述；③实施核心内容包括但不限于：项目需求分析，系统功能开发、投标相关系统集成方案、系统测试方案、系统切换及上线方案、系统验收方案等；④项目应急及相关风险控制措施详细内容阐述。）进行评审：

1、投标人能提供项目实施计划及保障措施方案，且内容完整包括以上内容的，得1分；若没有提供方案或内容不完整，本小项及以下评分项均不得分。

2、投标人提供的实施计划及保障措施方案整体内容优于项目需求的得6分；投标人提供的实施计划及保障措施方案整体内容满足项目需求的得3分；实施计划及保障措施方案整体内容有部分内容满足项目的得0.5分；其他情况或不响应，得0分。

服务部分--技术支持和运维服务方案

根据投标人提出的技术支持和运维服务方案进行综合评审，方案包括：【①技术支持及运维服务时间安排；②技术支持及运维服务人力**保障安排；③技术支持及运维服务内容；④技术支持及运维工具的投入。】

1、投标人能提供技术支持和运维服务方案，且内容完整包括以上内容的，得1分；若没有提供方案或内容不完整，本小项及以下评分项均不得分。

2、投标人提供的技术支持和运维服务方案整体内容优于项目需求的得3分；投标人提供的技术支持和运维服务方案整体内容满足项目需求的得1分；其他情况或不响应，得0分。

根据投标人提出的技术支持和运维服务方案进行综合评审，方案包括：【①技术支持及运维服务时间安排；②技术支持及运维服务人力**保障安排；③技术支持及运维服务内容；④技术支持及运维工具的投入。】

1、投标人能提供技术支持和运维服务方案，且内容完整包括以上内容的，得1分；若没有提供方案或内容不完整，本小项及以下评分项均不得分。

2、投标人提供的技术支持和运维服务方案整体内容优于项目需求的得5分；投标人提供的技术支持和运维服务方案整体内容满足项目需求的得2.5分；投标人提供的技术支持和运维服务方案有部分内容满足项目的得0.5分；其他情况或不响应，得0分。

服务部分--系统演示

系统演示（投标人所派的演示人员为拟派本项目的其中一名项目经理，参与现场演示及讲解的人员不超过2人）：

投标人需自备演示及上网设备，演示时间不超过20分钟，最高得12分。

共12个演示项，为保证系统成熟度和可靠性，鼓励采用真实系统环境进行演示，也可采用PPT或DEMO做演示。

（1）每提供一个采用真实系统环境进行演示内容且满足演示要求的得1分，不提供不得分；

（2）每提供一个采用PPT或者DEMO进行演示内容且满足演示要求的得0.5分，不提供不得分。……

系统演示：

投标人需自备演示及上网设备，演示时间不超过20分钟，最高得9分。

共12个演示项，为保证系统成熟度和可靠性，鼓励采用真实系统环境进行演示，也可采用PPT或DEMO做演示。

（1）每提供一个采用真实系统环境进行演示内容且满足演示要求的得0.75分，不提供不得分；

（2）每提供一个采用PPT或者DEMO进行演示内容且满足演示要求的得0.35分，不提供不得分。……

服务部分--信创适配能力

信创适配能力：

****医院信息系统（HIS）、电子病历系统（EMR）、医院信息（集成）平台三个核心系统须能够满足国家安全可靠兼容适配要求，且这三个核心系统同时兼容国产化数据库系统、国产化服务器操作系统及国产处理器。全部满足得2分，否则不得分。要求投标人提供相应国产化产品厂商出具的兼容性认证报告（或证书）并加盖公章。证明文件所有人与投标人名称一致，否则不得分。

适配能力：

****医院信息系统（HIS）、电子病历系统（EMR）、医院信息（集成）平台三个核心系统须能够同时兼容国产化数据库系统、国产化服务器操作系统及国产处理器。全部满足得2分，否则不得分。要求投标人提供相应国产化产品厂商出具的兼容性认证报告（或证书）并加盖公章。证明文件所有人与投标人名称一致，否则不得分。

服务部分--医疗大数据支持能力

投标人所投产品采用的数据库具有TB级别大数据量在线存储能力。投标人提供 HIS 系统（不包含数据库日志信息、历史迁移数据及影像相关系统数据DICOM等非结构化数据）的生产数据库支持TB级别大数据量在线数据量存储能力的证明材料。

具有三家及以上数据库在线存储大于3T小于等于6T（含）得0.5分；

具有三家及以上数据库在线存储大于6T以上得1分。

注：要求提供案例客户的数据库系统界面截图及该案例客户出具的数据库所存储的在线数据量达到相应TB级别以上证明文件（含证明（联系）人姓名、联系方式、及证明出具案例客户（部门）盖章）否则不得分。

删除

商务部分--履约能力

1、投标人具有有效的ISO 9001质量管理体系认证证书；

2、投标人具有有效的ISO 20000信息技术服务管理体系认证证书；

3、投标人具有有效的ISO 27001信息安全管理体系证书；

以上证书每提供一项得1分，最高得3分，最低分0分。

注：（1）提供有效期内的：①认证证书复印件、②在国家认监委网站（网址：http://www.****.cn/）对证书的信息查询截图作为评审依据（以http://www.****.cn/网站公布为准，投标人可通过网站首页中“互联网+服务—查询服务—认证结果”进行查询），已失效或撤销的不得分，公开信息中无法查询或与公开信息不一致的（如暂停的），投标人必须提供发证机构出具的证明函，否则不得分。

（2）如因投标人成立时间不满足认证时间要求且办理认证所需要合理时间不足导致未能获得认证证书的，投标人提供相关佐证资料，情况属实的，可对应得分，否则不得分。

删除

商务部分--同类案例经验

……（1）自2019年1月1日以来（以通过评级的日期为准）通过电子病历系统应用水平分级评价五级（或以上），每提供一个案例得2分，本小项最高得8分；（提供：①****医院出具的电子病历评级承建厂商证明函；②通过评级的证明材料；以上材料不提供或缺项漏项的不得分）。……

……（1）通过电子病历系统应用水平分级评价五级（或以上），每提供一个案例得2分，本小项最高得8分；（提供：①****医院出具的电子病历评级承建厂商证明函；②通过评级的证明材料；以上材料不提供或缺项漏项的不得分）。……