****中心）、各部门：
依据政****学校采购管理规定，我校于2024年12月通过竞争性磋商形式进行采购，确****学校2025-2027年度五种通用设备维修维护服务的供应单位，现将有关事宜通知如下：
一、服务范围：五种通用设备（电脑、打印机、复印机、传真机、扫描仪）的维修维护
二、服务期限：2025年1月至2027年12月
三、服务响应时效：接到服务通知后，驻点技术人员应在15分钟内响应服务,详细检查排除故障并在维修单记录故障现象及处理措施;非驻点技术人员:周一至周五8:00-18:00期间为2小时内到达现场,其余时间为12小时内到达现场。非硬件故障:2小时内解决并完成服务需求;需要更换配件的服务单，在配件到货后12小时内完成服务需求。
四、服务质量满意度反馈：用户单位对维修维护服务供应商的服务质量或响应时效有意见或建议的，可以在《嘉应学院仪器设备报修表》验收人意见中反馈，该表将作为服务商考核依据。
五、日常办公耗材（如硒鼓、碳粉、打印纸等）属于办公用品，由各二级单位办公经费支出，可通过定点供应商采购，也可自行采购。
五、中标服务供应商及负责单位：
| 供应商：**** | 联系电话：147****5159/短号：665159 公司电话：0753-****555 投诉建议：159****5653 |
| 负责单位 | |
| 党委办公室、校长办公室、机关党委 | 组织部、统战部、党校办公室 |
| 宣传部、教师工作部 | 纪检监察室 |
| 学生工作部、学生工作处、 ****中心 | 保卫处、人民武装部 |
| 发展规划处、法治办公室 | 人力**处、****办公室 |
| 教务处 | 科研处 |
| 国际交流**处 | 财务处 |
| 审计处 | **** |
| 后勤处 | 基建处 |
| 工会 | 团委 |
| ****办公室、****办公室 | ****中心 |
| ****中心、****中心 | ****评估中心 |
| 学报编辑部 | 图书馆 |
| 档案馆 | ****咨询中心 |
| ****学院 | ****学院） |
| ****学院 | ****学院 |
| ****学院 | ****学院 |
| 体育学院 | ****学院 |
| ****中心 | ****学院 |
| 客家研究院 | |
| 供应商：******公司 | 联系电话：134****3435 |
| 负责单位 | |
| ****学院 | |
| 供应商：******公司 | 联系电话：147****0397/短号：610397 |
| 负责单位 | |
| 数学学院 | ****学院 |
| 政法学院 | ****学院 |
| ****学院 | ****学院（校本部） |
| ****学院 | ****学院 |
| 供应商：**市****公司 | |
| 黄塘校区 | 联系电话：133****9333 |
| 程江校区 | 联系电话：152****8293 |
****
2025年1月2日
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