公 告

（第50期）

广大市民：

****政府工作的关心和支持。12月21日至12月27日共受理群众来电反映事项87件，其中咨询类36件、求助类51件，已办结82件、正在办理5件，办结率达94.25%，回复率达100%。现将具体办理情况报告如下。

一、咨询类：一是关于咨询32****办公室）电话号码事宜。分别为**区、**县、**市、****办公室，****法院，******局（户籍科），******局、民政局，****运输局，****社会保障局、应急管理局，****管理局，市纪委监委，****办公室，市财政局、****保障局（5次）、农业农村局（2次）、****事务局、应急管理局、市场监管局、信访局、医保局、****分行、****公司、****公司，****中心、消费者保护权益投诉热线电话号码，已办结。二是关于个体工商户职工咨询社保缴纳年限和退休年龄事宜，已办结。三是关于游客咨询办理边境通行证事宜（2次），已办结。四是关于咨询****商铺租赁合同法人能否更改事宜，已办结。

二、求助类：一是关于反映**机场附近**路某娱乐场所凌晨1时至6时噪音扰民事宜，已办结。二是关于反映从**县邮寄物品至**省，至今未派送事宜，已办结。三是关于反映来电人从****某小区乘坐出****支队收取30元费用是否合理事宜，已办结。四是关于反映**县城供暖设备未运行事宜，已办结。五是关于反映**县甲竹林镇正在实施的某项目施工单位未设立施工警示牌，且未采取降尘措施事宜，已办结。六是关于反映****某主干道上划定停车位后只有一条车道，存在安全隐患事宜，已办结。七是关于反映**县某项目未兑现次某在2024年工资事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。八是关于反映**县拉康镇路段车辆不予通行事宜，已办结。九是关于反映S5线**至泽当快速公路桑耶方向不予通行事宜，已办结。十是关于反映****某小区电梯无人维修事宜，已办结。十一是关于反映来电****银行咨询业务时被门口保安拦截事宜，已办结。十二是关于反映****某小区门口附近一处下水管道漏水事宜，已办结。****公司盗用来电人证书，现要求撤销事宜，已办结。十四是关于来电人反映从今年7****某单位递交分配公租房申请但一直未分配事宜，已办结。十五是关****百货店音响音量过大扰民事宜，已办结。十六是关于反映来电人包裹已到达****未配送事宜，已办结。****公司盗用来电人高级结构工程师证书事宜，已办结。十八是关于反映******公司盗用来电人证书事宜，已办结。十九是关****公司未支付服装尾款事宜，已办结。****公司盗用来电人高级建筑师证书事宜，已办结。二十一是关于****公司突****商铺设备损坏，现要求赔偿事宜，已办结。二十二是关于反映****某小区近期频繁停电事宜，已办结。二十三是关于反映第44届雅砻物资交流会消费满减活动补贴资金未到账事宜（2次），已办结。二十四是关于反映乃****公司****停车场停车费收费相关承诺事宜，已办结。二****公司盗用来电人市政中级工程师证书事宜，已办结。二****公司盗用来电人高级工程师证书事宜，已办结。二****公司盗用来电人道路与桥梁隧道工程证书事宜，已办结。二十八是****军分区至中波台路段主干道施工封堵影响市民出行事宜，已办结。二十九是关于反映能否解决滞留**县游客食宿、交通、生活费事宜，已办结。****公司在****民族路清运垃圾时工作人员态度较差事宜，已办结。三十一是关于反映****某市场片区无电信网络信号事宜，已办结。三十二是关于反映**县某工作人员存在同时占用两个岗位（管理岗位、专业技术岗位）名额事宜，已办结。三十三是关于反映某小区中间道路两旁车辆乱停乱放现象较为严重，请求安装电子抓拍设备事宜，已办结。三十四是关****商场部****商铺正常经营事宜，已办结。三十五是关于反映****某小区常闭式防火门全部关闭事宜，已办结。三十六****某单位未提前通知来电人创业补贴申请时间和截止时间，导致其无法申请今年创业补贴事宜，已办结。三****公司盗用来电人中级水利水电证书事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。三十八是关****办公室工作人员态度较差事宜，已办结。三十九****某单位****某单位提供二手车电子档案导致其临时牌照过期事宜，已办结。四十是关于反映**县某项目拖欠梁某等人工资事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。四十一是关于反映某项目拖欠王某工资事宜，已办结。四十二是关于反映**县某项目拖欠斯某等人工资事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。四十三是关于反映****某小区电梯损坏，请求尽快维修事宜，已办结。四****公司在未告知来电人的情况下为其缴纳社保，现要求停保事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。四十五是关于反映羊湖景区存在非法营运车辆事宜，已办结。四十六是****公司盗用来电人水利水电工程师证书事宜，已办结。四十七是关于反映来电人车辆在**市曲卓木乡至**县哲古镇路段因路面障碍物损坏，现要求赔偿事宜，已办结。四十八是****学校某班级每学期调整教师影响学生成绩事宜，已办结。四十九是关于反映******大道与民族路片区频繁停电事宜，已办结。五十是关于反映市直某部门工作人员不予办理缴纳车辆购置税业务事宜，已办结。

真诚感谢您的来电，我们将****中心的发展思想，进一步改进工作作风，提高办事效率，更好为全市人民服务。

特此公告。

**市12345政务服务便民热线办

2025年1月2日