发布时间：2025-01-03
现我院对旧内科楼加固网络综合布线（缺项）项目进行需求征集，欢迎各供货商提供相关资料和报价，征集信息如下：
一、 项目参数
| 序号 | 采购内容 | 配置、技术参数指标或功能需求 | 服务期 |
| 1 | DRGS医院绩效管理系统运维服务 | 全院绩效统计分析，科室绩效统计分析，医生绩效统计分析、其他绩效统计分析。 | 1年 |
1.详细技术要求，本次服务费用明细包含以下内容，需进行项目整体报价。
2.（1）应用支持：电话咨询解答、技术文档解答、应用软件操作指导。 （2）故障管理：应用软件故障导致的死机、数据错误的分析与处理。 （3）BUG管理：应用软件程序算法或其他逻辑错误的纠正管理。 （4）配置管理：针对具体的业务应用，进行软件的配置管理。 （5）环境管理：由于环境原因导致的系统显示错误、数据错误、运行效率降低等问题的分析与解决：现场服务到客户现场的问题诊断和处理、应用的提升。 （6）文档管理：提供和完善相关技术服务工程文档(软件更新的内容说明和常见问题的解决方法说明)。 （7）提供人员运维服务，对人员要求如下： 提供7*24小时响应和技术支持，一般性维护服务2小时内响应，紧急情况无论周末或节假日均保证1小时内随时响应，并当天解决，保证每月累计系统非计划停机时间＜45分钟。 如遇必须派人现场解决的问题，乙方在收到甲方现场服务通知后，24小时内到达现场，紧急情况无论周末或节假日保证12小时内到达现场。
3.日常升级服务 日常服务：包括系统功能升级优化服务、数据提取服务、性能优化、政策性修改服务等。 （1）性能优化：在不影响系统运行正确性的前提下，工程师对系统进行性能优化，使系统运行地更快，完成特定功能所需的时间更短，提高用户的使用效率。 （2）数据提供：提供各科室需要的临时数据、有上报需要的数据、医院电子病历、互联互通测评、公立医院绩效考核等相关数据。 （3）政策性修改：由于医疗卫生行业的规范发生变化，引起系统算法或功能的修改，乙方为客户提供系统修改服务。
4.售后服务 售后服务包含提供热线、远程两种方式服务对问题诊断和处理，保障客户系统功能正常、稳定运行，并提供升级服务、功能修改、系统巡检服务。 （1）热线服务：乙方通过电话、微信、QQ等在线服务能够及时、方便的为甲方，提供维护服务维护期内实现7X24技术支持和2小时内响应，并指定责任工程师服务。 （2）远程维护服务：乙方提供通过远程维护系统对信息系统进行远程调试、修复的服务。
5.信息安全管理 （1）协助甲方进行服务器存储维护、数据备份、客户端程序备份、统一升级等，以保障系统程序及数据安全。 （2）定期对系统进行风险评估工作，根据甲方漏洞扫描、渗透测试结果，对各系统所发现的信息系统本身安全漏洞进行加固和修复。 （3）定期对系统进行安全监测，发现问题及时记录并处理； （4）根据甲方出具的数据库运行体检报告，对信息系统数据库进行相关调优工作，确保系统高效快速运行。 （5****中心运行的重要信息。需妥善管理用户密码，****中心运行的风险，****中心运行的效率，确保信息的安全。 （6）根据用户需求为与应用系统相关的主机、中间件、数据库等进行密码变更，配合服务器运维商为服务器和操作系统升级与打补丁，进行（或配合）系统防病毒、数据备份、系统操作记录分析等工作，分析可能的安全漏洞并予以解决。 （7）配合甲方进行信息安全整改工作。 （8）配合甲方信息科及其他部门的相关工作开展。（9）系统源代码不在甲方，中标单位需自行与原厂家联系。
二、供应商的资格要求：
1. 满足《****政府采购法》第二十二条规定：
（1）具有独立承担民事责任的能力；
（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（5）提供参加本次采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；
（6）法律、行政法规规定的其他条件。
2. 投标商未被列入“信用中国”网站（www.****.cn）“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”、“政府采购严重违法失信名单”；****政府采购网（www.****.cn）“政府采购严重违法失信行为信息记录”****政府采购活动期间。
3. 本项目不允许联合体报价。
三、供货商需提交资料清单
1、企业简介、营业执照、资质证书；
2、附件1和附件2所列资料。
3、法定代表人证明文件、授权人证明文件及身份证复印件；
4、详细联系方式：包括单位地址、联系人及手机号码。
四、提交资料说明
1、供货商递交的资料请加盖单位公章，按顺序装订成册。
2、如同时报名多个项目，需分开装订每个项目的报名资料。
五、资料提交信息
1、数量要求：所有资料需提供1份电子文件（收件箱：****@qq.com），报名时提交1****公司公章的正本书面文件。
2、方式：书面资料需面递或邮寄。
3、时间：自公告发布之日起10日内(上午08:00至12:00;下午02:30至05:30)。
4、地点：****医院****信息中心办公室。
5、项目调研会时间另行通知。
六、如有疑问，请电话咨询，联系人：刘先生；联系电话：0763-****089
附件1：
****医院DRGS绩效管理系统运维服务项目项目报名表
| 供应商名称 | |||
| 项目名称 | DRGS绩效管理系统运维服务项目 | ||
| 类别 | 序号 | 资料名称 | 页码 |
| 报价表 | 1 | DRGS绩效管理系统运维服务项目清单 | |
| 2 | 项目总报价表（附件2） | ||
| 供应商证件 | 3 | 营业执照（三证合一） | |
| 4 | 开户许可证 | ||
| 5 | 公司项目联系人及联系方式 | ||
| 6 | 法定代表人资格证明书，企业法人给业务员的委托授权书，企业法人及业务员的身份证复印件（注明有效期） | ||
| 7 | 招投标近六个月内的任意一个月的缴纳税收证明、社会保险参保证明 | ||
| 8 | 代理公司需提供原厂授权证明 | ||
供应商盖章： 年 月 日
备注:1、所有证件必须加盖公章，资料真实有效
2、资料按顺序排列装订
附件2：
市场调研报价
| 项目 | DRGS绩效管理系统运维服务项目 |
| 调研总价（含税）：￥ | |
| 大写金额： | |
| 调研单位（盖章）： 代表签字： | |
| 联系人： | |
| 联系电话： | |
换一批