采购公告
中国人民****公司****公司拟通过竞争性磋商****公司修理厂续保客户意向调研项目服务**供应商。现公开召集供应商，诚邀广大单位参加，请参与磋商根据以下内容提供报价文件等相关材料
一、磋商时间和地点
磋商时间：2025年1月10日
磋商地点：**区纸坊大街520号4楼会议室
二、项目需求
选定1家供应商提供周期为1****修理厂续保客户意向调研项目，相关要求具体如下；
（一）采购内容
修理厂续保客户意向调研项目
1、调研问卷设计与开发
● 设计一套全面、科学、针对性强的调研问卷，涵盖客户满意度、需求偏好、市场趋势等方面。
● 对问卷进行预测试和优化，确保问卷的有效性和可靠性。
2、数据收集与整理
● 通过线上和线下渠道，广泛收集客户的反馈数据。
● 对收集到的数据进行筛选、清洗和分类，确保数据的质量和准确性。
3、数据分析与报告撰写
● 运用专业的数据分析方法和工具，对数据进行深入分析，提取有价值的信息和洞察。
● 撰写详细的调研报告，包括数据概述、分析结果、结论和建议等内容。
（二）报价内容及结算
1、****修理厂续保的客户群体，****修理厂续保的决定因素进行调研；
2、通过调研，进行相关性分析，探究****修理厂续保时的关键因素、出险情况、忠诚度等情况进行分析，找出差异和原因。
3、每月上报已调研的客户清单，并盖章发给甲方核对，根据上报客户清单数进行结算。
（三）售后要求
1、供应商应在调研项目完成后，提供3个月的售后服务期。
2、在售后服务期内，供应商应免费解答客户关于调研报告的疑问，并根据客户的要求对报告进行必要的补充和修改。
3、供应商需要对调研结果负责，若调研结果出现重大偏差或错误，供应商应承担相应的责任，并采取措施进行补救，整改。
（四）人员资质要求
1、供应商应组建一支专业、经验丰富的调研团队，团队成员应具备以下资质和能力。
2、数据收集人员应具备良好的沟通能力和数据采集技巧，确保数据的真实性和完整性。
3、数据分析人员应熟练掌握数据分析软件和工具，能够进行准确、深入的数据、分析。
4、报告撰写人员应具有较强的文字表达能力和逻辑思维能力，能够撰写清晰、准确、有价值的调研报告。
三、供应商资格要求（须同时满足）
不对注册资本金进行要求，资质要求为供应商响应采购项目的最低要求，供应商如有不能满足的，则资质审核不予通过，不能参与采购评审。
1.在中华人民**国境内依照《****公司法》注册的、具有法人资格、符合本谈判文件的要求并承诺提供本次服务的企业，需提供营业执照复印件；
2.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
3.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
4.参加此项采购活动最近三年没有出现违法违规或失信行为，没有骗取中标和严重违约的行为；
5.单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一采购项目；
6.本项目不接受联合体。
四、磋商文件1.参加磋商的供应商应按一式5份（正本1份，副本4份）准备纸质响应文件并注明页码和总页数，提交时间和地点与磋商时间和地点一致。
2.响应文件按下列顺序编写：
（1）承诺与声明
（2）法人代表授权书
（3）投标函
（4）报价一览表（单独密封）
（5）资格证明文件（格式详见附件三）
（6）调研项目采购要求承诺函
除合同另有明确规定和要求之外，供应商须按照所附格式文件和表格编制其响应文件的相关内容。
五、联系人张为民 联系方式：159****2321
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