[海淀]北京市海淀区西北旺镇人民政府2025年1至12月政府采购意向
为便****政府采购信息，根据《****政府采购意向公开工作的通知》（财库[2020]10号）等有关规定， 现将**** 2025 年1 （至）12 月采购意向公开如下：
| 1 | **** | 西北旺镇接诉即办辅助服务项目 | 采购数量：1,采购目标：建立7×24小时全时段响应机制，加大督办反馈力度，提升数据****政府迅速组建7*24小时辅助团队，用以达成“接诉即办”工作要求，****政府“接诉即办”工作能够有序开展。,采购要求：明确辅助服务的工作边界、通过标准化工作流程、规范化工作制度，提供专业化服务团队，组建7*24小时接诉即办案件流转、全天候值守服务团队，完成全时段案件流转、案件全面回访、专项数据分析、监控盯守等工作，提高热线接诉的办理质量和监控盯守工作效率。 | 199.1717 | 2025-02 |
本次公开的****政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
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2025 年 1 月 8 日
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