一、项目需求
2025年美的空调新零售美的智慧家企业购业务将进行代运营招标，负责美的空调美的智慧家企业购业务、S2B2C渠道及长尾新零售业务，要求服务商熟悉美的智慧家平台运营规则，与平台顺畅沟通。
需求服务商按美的智慧家企业购业务通路分别独立团队、独立运营，提供运营策略规划和具体运营动作落地（含运营、推广、内容、直播、客服等），推动相关方协同保证销售目标及相关指标达成。
需求类型：美的空调新零售美的智慧家企业购代运营招标
需求目标：对美的智慧家企业购业务，美的家用空调进行整体运营操盘，达成销售出库金额5亿及以上

需求周期：2025年2月1日-2025年12月31日

二、产品信息
美的家用空调、小白电 厨房空调

三、交付内容：
依据各平台智慧家企业购业务新零售业务的要求，输出运营规划和销售目标，服务**门店顺畅使用新零售工具达成销售出库目标。
1、要求团队人员配置不低于10人，且要求至少1****事业部。
2、完成平台智慧家企业购业务进驻、客资分配、客资成交、订单回流平台等运营工作，服务**S2B2C渠道及长尾新零售业务顺畅使用新零售工具成交，包括客户培训、答疑、订单售后处理等工作。

四、评标标准
方案由价格标+技术标，技术标建议按照以下进行阐述：
1、企业资质：公司概况、业务规模、业务范围、过往案例（代运营项目、平台智慧家企业购业务经验等）
2、过往案例：家电3C 数码、家居家装等类目操作或代运营经历；具备S2B2C渠道及长尾新零售业务开展平台智慧家企业购业务；
3、运营方案：针对平台智慧家企业购新零售业务开展制定可行性方案策略，实现销售目标达成；
4、团规规划：具备专业的操盘及运营人员，客服体系，且团队人员配置完善，凝聚力强；
5、总中标数量：1家。

五、招标信息
开标时间： 01月20日（具体顺序另行通知）
招标地点：****事业部，****﹒**区﹒北滘镇林港路22号
项目对接人：梁梓弘
联系方式： 134****2116

招标流程：比稿邀请确认——提案商系统引入——保证金缴纳——资料准备——技术标比稿——综合标比价——确定供应商