序号

商务和服务项目

重要性

商务和服务要求

1

服务期

2年

2

投标人的资格条件

1.投标商具有独立法人资格、持有效的营业执照，经营范围包括本项目的内容；

2.具有健全的财务会计制度；（提供2022或2023年财务状况报告或承诺函）.

3.有依法缴纳税收的良好记录（提供2023年任意一个月纳税凭证）。

3

质量要求、技术标准、质量负责的条件

1.以下文本构成本合同质量要求、技术标准：

（1）【中华人民**国固体废物污染环境防治法】

（2）【医疗废物管理条例】

（3）【医疗废物集中处置技术规范】

（4）【**市医疗废物管理办法】

2.甲方提出的其他质量要求。

3.质量负责的条件。下列情况之一的，乙方应当承担质量责任：

（1）未经甲方许可；

（2）违反安全规定；

（3）承诺但不执行；

（4）拒不履行义务；

（5）未按规定填写甲方各种工作表格及工作图片；

（6）未按国家规定处理医疗废物。

4

项目服务及验收要求

1.甲方工作指令通常采用书面或电话方式通知乙方，乙方应在10分钟内做出电话响应，并承诺1小时内到达现场展开工作；

（1）外派工作人员应能代表乙方完全承担其义务；

（2）乙方在接到工作指令后，应自行准备密封专用车、工具、防护用品，并指派专业人员到现场开展工作。甲方应为乙方协调工作时间、工作现场作业面；

2.甲方不负责乙方的工作安全，但甲方应对乙方提出的安全要求做出相应的安排；

3.每年对所有化粪池内的沉淀物、漂浮物用密封专用车至少清理两次，母婴楼二楼、生殖中心、肿瘤楼北侧四处下水管道、窨井每月疏通清理一次，对门诊放射科天井化粪池、母婴楼周围的5个窨井每月清理两次。对于使用频率高的化粪池不定时（接我院分管人员通知）或按月度做全面清理；

4.乙方进场前，提供化粪池清理工作流程图及质量验收标准给甲方；

5.乙方清理人员在工作过程中严格遵守相关操作规程，采取相应的安全防护措施确保施工安全，如因乙方工作人员违规或工作失误而发生工伤及其他事故的，全部责任由乙方负责，与甲方无关；

6.乙方清理作业时间在晚上7点以后进行，清理现场设置临时围栏、警示设施，有专人监护。非作业人员严禁进入化粪池清理工作区域，化粪池井盖打开后工作人员不离开现场。清理人员在清理化粪池时，严禁吸烟等使用明火行为。每次作业完毕后，乙方盖好化粪池井盖，并将作业现场的地面及周边环境清理干净；

7.乙方在清理过程中，不得损坏化粪池内外原有设施（井盖需完好，作业面地面、****医院其他设施。如有损坏、如地面破损、绿环破损等，由乙方负责维修或设施重建、或支付更换的费用；

8.乙方承诺将化粪池内的沉淀物（粪便污水）放入密封专用车外运（保证施工现场和外运路段的整洁卫生）。清理完毕后，乙方负责清理现场的污渍，确保周边环境的卫生安全；

9.乙方承诺所抽吸化粪池污水，****政府环保部门要求规范排放，不得偷排，随清随运。乙方违规，一切责任与甲方无关；

10.甲方有权对乙方的工作质量、服务态度进行监督检查，发现不符合要求的，乙方必须按要求进行改进或返工。乙方引起投诉时，按有关条款进行处罚；

11.乙方工作人员在清理化粪池后，应做好跟踪服务记录，如实填报化粪池清理登记表（包括清理时间、清理地点、清理人员联系电话等），由乙方清理人员和甲方分管人员确认签字；

12.乙方工作人员工作时穿统一制式的工作服、佩戴统一工作卡，做到衣冠整齐，文明施工，如工作中服务态度差，与甲方工作人员发生无礼争执，经调查核实，扣除50-100元/人/次，并对当事人道歉；

13.乙方提供每只化粪池清理前后相片（清理前后池内的状况）及工作人员清理时的工作状况（备注：拍照时需在院方分管人员监督下进行）；

14.验收方法：

（1）取样工具（竹竿、白布带等）由乙方提供。将竹竿缠白布，放置化粪池底部后，抽取竹竿，显示污水位置；

（2）清理工作完毕后，甲乙双方同一地点再次取样，进行对比，记录相关资料。如化粪池清理后水面无漂浮物，抽取污水及淤泥都有明显的变化，均视为清理合格，双方验收鉴定报告单。如抽取的样本，发现化粪池的底部仍存在沉积物（如粪便、污水、泥沙、淤泥等），则为不合格，乙方返工处理。

5

安全责任

安全责任由中标单位自行负责，发生任何安全安全事故与招标单位无关。

6

付款方式

经考核、验收合格，合同款每季度支付一次。