****(以下简称“代理机构”)受****(以下简称“采购人”)委托,拟就“****2024年集传综合支撑及营销服务外包采购项目(第三次)”(项目编号:****)以公开竞争性磋商方式对有能力为本项目提供产品和服务的供应商进行采购。本项目资金来源已落实,具备磋商条件,现邀请有意向的合格供应商提交应答文件并参与竞争性磋商。
1、 项目概况与采购内容:
1.1、项目概况:根据集邮与文化传媒部提交、丽邮外包立项〔2024〕17号及总经理办公会议纪要[2024]43号文件通过的立项申请,本项目拟对全市邮政综合内部支撑服务、函件综合内部支撑服务和营销服务原外包服务及新补充服务进行业务外包采购;
1.2、资金来源:企业自筹;
1.3、采购内容及相关要求:
(一)采购内容
本项目为1个标包,经决策确定1名成交人,本项目总预估采购金额356.8万元(含税人民币)。
标包号 | 县市 | 服务内容 | 服务项目 | 单价最高限价* (含税人民币) | 评分权重 | 台席数量 | 服务期限 | 预估采购金额 (万元含税人民币) | 预估采购总金额(万元含税人民币) |
一 | 市本级营销服务 | 1.快速响应业务查询,协助解决各类邮政业务操作问题,包括但不限于资费查询,业务办理流程咨询,系统操作指导等。 2.及时处理后台业务数据,保证业务流转顺畅,确保对外服务效率和质量。 | 台席服务费 | 台席服务费≤27元/小时/台席 | 4% | 2个 | 2年 | 18.5328 | 356.8 |
邮政业务营销费 | 销售利润提成比例≤45% | 5% | 37.4672 | ||||||
市本级综合内部支撑服务 | 台席服务费 | 台席服务费≤40元/小时/台席 | 3% | 4个 | 54.912 | ||||
邮政业务营销费 | 销售利润提成比例≤40% | 3% | 9.088 | ||||||
**县函件综合内部支撑服务 | 台席服务费 | 台席服务费≤35元/小时/台席 | 3% | 1个 | 12.012 | ||||
邮政业务营销费 | 销售利润提成比例≤40% | 3% | 3.388 | ||||||
**县营销服务 | 台席服务费 | 台席服务费≤27元/小时/台席 | 4% | 1个 | 9.2664 | ||||
邮政业务营销费 | 销售利润提成比例≤45% | 5% | 20.7336 | ||||||
**县综合内部支撑服务 | 台席服务费 | 台席服务费≤40元/小时/台席 | 3% | 1个 | 13.728 | ||||
邮政业务营销费 | 销售利润提成比例≤40% | 3% | 2.272 | ||||||
**市综合内部支撑服务 | 台席服务费 | 台席服务费≤40元/小时/台席 | 3% | 1个 | 13.728 | ||||
邮政业务营销费 | 销售利润提成比例≤40% | 3% | 2.272 | ||||||
**县函件综合内部支撑服务 | 台席服务费 | 台席服务费≤35元/小时/台席 | 3% | 1个 | 12.012 | ||||
邮政业务营销费 | 销售利润提成比例≤40% | 3% | 3.388 | ||||||
**县营销服务 | 台席服务费 | 台席服务费≤27元/小时/台席 | 4% | 1个 | 9.2664 | ||||
邮政业务营销费 | 销售利润提成比例≤45% | 4% | 14.7336 | ||||||
**县综合内部支撑服务 | 台席服务费 | 台席服务费≤40元/小时/台席 | 3% | 1个 | 13.728 | ||||
邮政业务营销费 | 销售利润提成比例≤40% | 3% | 2.272 | ||||||
云**营销服务 | 台席服务费 | 台席服务费≤27元/小时/台席 | 4% | 1个 | 9.2664 | ||||
邮政业务营销费 | 销售利润提成比例≤45% | 4% | 14.7336 | ||||||
云**综合内部支撑服务 | 台席服务费 | 台席服务费≤40元/小时/台席 | 3% | 1个 | 13.728 | ||||
邮政业务营销费 | 销售利润提成比例≤40% | 3% | 2.272 | ||||||
缙**综合内部支撑服务 | 台席服务费 | 台席服务费≤40元/小时/台席 | 3% | 1个 | 13.728 | ||||
邮政业务营销费 | 销售利润提成比例≤40% | 3% | 2.272 | ||||||
**县综合内部支撑服务 | 台席服务费 | 台席服务费≤40元/小时/台席 | 3% | 1个 | 13.728 | ||||
邮政业务营销费 | 销售利润提成比例≤40% | 3% | 2.272 | ||||||
景**综合内部支撑服务 | 台席服务费 | 台席服务费≤40元/小时/台席 | 3% | 1个 | 13.728 | ||||
邮政业务营销费 | 销售利润提成比例≤40% | 3% | 2.272 | ||||||
**县综合内部支撑服务 | 台席服务费 | 台席服务费≤40元/小时/台席 | 3% | 1个 | 13.728 | ||||
邮政业务营销费 | 销售利润提成比例≤40% | 3% | 2.272 |
注:1.营销、函件综合内部支撑、综合内部支撑基本台席服务费按小时结算,各网点分类及具体工作时间详见合同附件4:服务时间表。
2.以上采购金额为预估额,实际采购数量采购人不作承诺。
服务期限:2年,合同到期前4月,经双方协商无异议,可再续签1年(续签工作由本单位采购权限内根据采购流程规定进行)。
报价:本项目应答报价设最高单价限价,应答报价应包括但不限于用于本项目的税费、增值税专用发票税费、人工费以及相关的管理费、规费、利润、风险等一切费用,*若应答人的应答报价不符合要求,将否决其应答报价。
(四)服务地址:****公司(详见合同附件4)。
(五)技术和服务标准:详见合同草案及技术规范书。
(六)需求部门:****。
2、 供应商资格条件:
一、应答人为在中华人民**国境内登记注册、具有独立法人资格、根据中华人民**国有关法律合法成立并存在的企业,****公司****公司。
二、应答人为增值税一般纳税人,能够开具增值税专用发票,并承诺中标后向采购人开具符合采购人要求的合规发票。
三、应答人具有至少1个2022年1月1日以来(以合同签订时间为准)的类似业务外包项目业绩(提供明确标的物的合同复印件或框架协议)
四、应答人应遵守有关的国家法律、法规和条例,未被“信用中国”(www.****.cn)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单,近三年内在经营活动中没有重大违法违规记录。
五、****集团有****公司供应商黑名单的应答人,禁止参加本项目。
六、本项目不接受具有投资参股关系的关联企业,或单位负责人为同一人(或为近亲属关系),或者存在控股、管理关系的不同单位,参加本项目的应答。
七、本项目不接受联合体应答,并且不得将本项目内容以任何方式进行转包、分包。
八、应答人与邮政无投资关系且存在以下情况的,不得参加采购活动:邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员****公司),以个人身份(组织委派的除外)担任法人、董事长、总经理、监事的企业,****工会或员工集体出资成立的企业。
3、 采购文件的获取方式:
3.1 线上获取方式:凡有意参加本项目的潜在供应商:请于2024年8月27日9:00:00至2024年8月30日17:00:00(**时间,下同),进入《中国邮政电子采购与供应平台》线上获取采购文件。获取方式如下:(1)未在该平台注册并办理CA证书的供应商,请先行注册并办理CA证书,通过线上方式自行获取采购文件,已在平台注册并办理CA证书的供应商,可直接登录平台获取采购文件;(2)采购文件获取步骤:首先进入《中国邮政电子采购与供应平台》https://cg.****.cn首页-用户中心-下载中心-下载操作手册(详细阅读,根据操作手册完成注册、登录、CA办理、平台相关应用的安装使用),然后查找对应项目-供应商报名(请务必按要求填写相关信息,并上传报名资料的原件扫描件)-等待审核-审核通过后-标书购买-确认标书费-供应商下载采购文件)。CA办理请根据中国邮政电子采购与供应平台操作手册的要求完成。平台服务电话:400-****-9508(周一-周五9:00-17:00),CA服务电话:400-7888-550。
3.2 采购文件售卖费用:采购文件每套售价500元人民币,售后不退。户名:****,打款账号:311********10015183,开户银行:中信银行****支行(支付采购文件费用后请务必上传缴费凭证,并告知采购文件获取联系人:楼宇晨,联系电话:180****2106)。
注:采购代理机构仅对获取采购文件时上传的资料进行符合性检查,材料真实、有****小组在评审阶段审核。
3.3 潜在供应商,请务必在采购文件获取截止时间前,登录平台选择项目、获取采购文件,获取时间截止后,将不能获取采购文件,即不能参加此次采购活动,由此造成的后果由潜在供应商自行承担。
3.4 购买采购文件统一开具**电子增值税普通发票,供应商购买采购文件后,由采购代理机构确认生成电子发票,生成后发票下载链接将推送至供应商所留的联系人邮箱及手机(短信形式),请各供应商注意查收。(发票需在****电子招投标平台https://zjzt.****.cn上开具,未在该系统注册的潜在供应商请先注册(入口为“用户注册”-“供应商注册”,机构类型选择“其他组织”,税号填写完整的统一社会信用代码,获取登录账号后即为注册成功,注册免费,此平台不接收报名及招标文件的获取)。
4、 应答文件的递交:
4.1 电子版应答文件递交平台:供应商应在应答文件递交的截止时间前通过“中国邮政投标管家”(网址:https://cg.****.cn 中下载)递交加密的电子版应答文件。
4.2 应答文件递交的截止时间:电子版应答文件与纸质版应答文件递交的截止时间:均为2024年9月5日14:30:00(**时间),未按规定时间递交电子版应答文件或纸质版应答文件的供应商将被否决。
4.3 电子版应答文件签到时间:请于应答文件递交的截止时间前30分钟内,完成电子版应答文件“签到”流程。
4.4 纸质版应答文件递交地点:**市**区中东路2号邮政大楼六楼开标室,供应商须至递交地点或以采购代理机构认可的方式递交纸质版应答文件。
4.5 电子版应答文件加密、解密:供应商须在应答文件递交的截止时间前对“中国邮政投标管家”(网址:https://cg.****.cn 中下载)递交的电子版应答文件进行加密。供应商须在平台下载《中国邮政投标管家》工具结合CA证书,进行电子版应答文件的编制,并在应答文件递交的截止时间**行加密后上传至平台。至开标时间,使用电脑(须安装好相关驱动证书,保证网络畅通、运行环境良好、介质完好等)及CA证书进行电子版应答文件进行解密。
4.6 电子版应答文件与纸质版应答文件内容须相同。采购文件中要求的盖章、签字,在制作电子版应答文件时可以是有效的电子签章、电子签名,也可以是加盖公章、签字的纸质版扫描件。(电子签章后,文档不应再修改,否则电子签章、签字无效;如需修改,请修改后重新电子签章、签字)。
定义:
(1)电子版应答文件指:按采购文件要求通过《中国邮政投标管家》工具编制、加密、上传至“中国邮政投标管家”(网址:https://cg.****.cn 中下载)的电子版应答文件。
(2)纸质版应答文件指:按采购文件要求制作的纸质打印版应答文件以及U盘介质的word可编辑版、PDF应答文件。本项目如遇电子版应答文件与纸质版应答文件不一致的,以纸质版应答文件为准。
4.7 采购人/采购代理机构邀请供应商的法定代表人或其委托代理人准时参加。
4.8 出现以下情形之一时,采购人/代理机构不予接收应答文件:
4.9 不接受以传真、电子邮件等方式递交的应答文件
4.9.1 逾期送达或者未送达指定地点的;
4.9.2 未按采购文件要求密封的纸质版应答文件;
4.9.3 未按本公告要求获得本项目采购文件的。
4.10 磋商将于应答文件递交后进行,供应商应派授权代表及相关人员按代理机构安排的具体时间参与磋商。
5、 开标:
5.1 开标形式:本项目采用线上线下并行的方式进行开标。通过“中国邮政投标管家”(网址:https://cg.****.cn 中下载)线上解密电子版应答文件开标,并在线下通过纸质版应答文件唱价。
5.2 开标时间:2024年9月5日14:30:00(**时间)。
5.3 开标地点:**市**区中东路2号邮政大楼六楼开标室。
5.4 电子版应答文件现场解密截止时间为:开标时间后的(不少于30分钟)自行进行应答文件解密,解密截止时间之后仍未按规定完成解密的供应商,则开标以递交的纸质版应答文件为准,未递交纸质版应答文件的供应商将被否决。供应商须自行承担互联网网络及运行环境不畅、介质损坏等因素造成的风险。
6、 发布公告的媒体:
本次竞争性磋商公告在中国招标投标公共服务平台、****公司官网发布公告。
7、 联系方式:
采购人:**** | 采购代理机构:**** |
地址:**市**区中东路2号邮政大楼六楼 | 地 址:**市**区**路215号 |
联系人:蓝老师 | 邮 编:310000 |
电话:0578-****206 | 项目负责人:楼宇晨、胡博博 |
电子邮件:/ | 项目联系人:楼宇晨 |
电 话:180****2106 | |
电子邮件:****@chinaccs.cn | |
户 名:**** | |
开户银行:中信银行****支行 | |
账 号:311********10015183 |
采购人:****
采购代理机构:****
2024年8月27日